車(chē)禍向保險(xiǎn)公司報(bào)案的方式：當(dāng)事人可以通過(guò)保險(xiǎn)公司的客服電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果有車(chē)損，保險(xiǎn)公司要先定損，再維修，然后根據(jù)責(zé)任認(rèn)定和所有費(fèi)用發(fā)票向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。

車(chē)禍保險(xiǎn)公司的理賠流程如下：

1.向保險(xiǎn)公司報(bào)案。通常交通事故發(fā)生后，車(chē)輛方不僅要向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案，而且要在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

2.事故現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查和檢驗(yàn)。保險(xiǎn)公司接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即安排本公司理賠員或其委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、境外代理人前往事故現(xiàn)場(chǎng)，了解涉及的損失情況，查閱并初步收集與事故性質(zhì)、原因、損失有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)可委托專(zhuān)業(yè)技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。

3.固定損失的估價(jià)。保險(xiǎn)公司有關(guān)人員對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、檢查后，應(yīng)對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估。如果投保人認(rèn)為保險(xiǎn)公司的定損估價(jià)有問(wèn)題，投保人也可以向保險(xiǎn)公司提出異議，同時(shí)委托相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損。當(dāng)保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人就損失估算達(dá)成一致后，就進(jìn)入下一步。

4.申請(qǐng)索賠。雖然權(quán)利是賦予的，但如果不知道如何去主張，權(quán)利很可能是徒勞的。因此，當(dāng)損失確定后，被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司索賠。

5.賠償?shù)挠?jì)算和審查。保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后，如真實(shí)可靠，保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，確定具體賠償金額。

6.領(lǐng)取保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司作出賠償決定后，可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

7.協(xié)助恢復(fù)。很多情況下，保險(xiǎn)公司賠付被保險(xiǎn)人損失后，法律也賦予了保險(xiǎn)公司向真正的滋事者索賠的權(quán)利。此時(shí)，被保險(xiǎn)人無(wú)論如何也不能認(rèn)為自己得到了賠償，所以拒絕幫助甚至阻礙保險(xiǎn)公司向真正的麻煩制造者索賠。