存隱患?特斯拉外包充電樁安裝引關(guān)注
特斯拉將家用充電樁的安裝服務(wù)交給了中國(guó)市場(chǎng)不同的外包公司,這些公司的水平參差不齊,造成了一些問(wèn)題。一位特斯拉車(chē)主說(shuō):負(fù)責(zé)特斯拉充電樁安裝的工作人員建議他用家用線給車(chē)輛充電。筆者就其安全性咨詢(xún)了國(guó)家電網(wǎng),得到的回答是:這種收費(fèi)方式是不允許的,不僅存在很多安全隱患,還會(huì)產(chǎn)生較高的成本。
家用充電是特斯拉的主要充電方式。特斯拉官方表示:當(dāng)客戶訂購(gòu)車(chē)輛時(shí),特斯拉工作人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系他們,獲取安裝地點(diǎn)的大致信息。之后,特斯拉的合作服務(wù)商會(huì)對(duì)具體的充電環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,并提供準(zhǔn)確的安裝報(bào)價(jià)。調(diào)查成功后,特斯拉會(huì)送上門(mén)充電樁,服務(wù)商和客戶會(huì)約定合適的安裝時(shí)間。
但是,實(shí)際情況不同。預(yù)定車(chē)輛后,上述特斯拉車(chē)主收到特斯拉合作服務(wù)商的短信,但無(wú)法通過(guò)短信回復(fù)聯(lián)系到對(duì)方。最后,準(zhǔn)業(yè)主主動(dòng)打電話給他確認(rèn)。安裝人員到達(dá)業(yè)主家中時(shí),不僅不穿正式工作服,也不隨身攜帶測(cè)量設(shè)備。
“特斯拉在上海超級(jí)充電站起火”
在無(wú)法安裝家用充電樁的情況下,安裝人員表示,業(yè)主應(yīng)聯(lián)系供電公司協(xié)調(diào),如果要求其代理收取相關(guān)費(fèi)用。同時(shí),他還給出了另一種解決方案——從車(chē)主家中拉一根電線給車(chē)輛充電,但特斯拉和第三方公司都沒(méi)有拒絕為其提供書(shū)面安全保障。
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