ID.7 VIZZION 參考價：即將上市

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評

近日，大眾汽車發(fā)布官方聲明稱，將為國內(nèi)使用7速DSG變速箱的客戶推出軟件升級服務(wù)。包括一汽-大眾奧迪、一汽-大眾、上海大眾和上海大眾斯柯達品牌。

“升級”的目的:在一定條件下，特別是外界溫度、濕度較高的情況下，車輛長時間停放后，個別車輛變速箱機電控制單元的閥門上可能會發(fā)生結(jié)晶，導(dǎo)致發(fā)動機啟動后無法換擋，車輛無法行駛。

如何“升級”:免費軟件升級服務(wù)可以避免車輛出現(xiàn)上述現(xiàn)象。這個軟件的升級需要30分鐘。同時，大眾還承諾在授權(quán)經(jīng)銷商門店升級軟件時享受免費的離合器檢查服務(wù)，確保DSG變速箱換擋時的平順性不受限制。

對此，編輯立即致電一汽-大眾奧迪、一汽-大眾、上海大眾和上海大眾斯柯達官方。四方均表示已收到上級通知，將為使用7速DSG變速箱車型的客戶提供此項服務(wù)。參與本次軟件升級的消費者可咨詢相應(yīng)品牌車輛的官方客服或授權(quán)經(jīng)銷商。

編者按:不少國內(nèi)車主反映，自己車輛中的7速DSG變速箱出現(xiàn)了“換擋頓挫、2擋轉(zhuǎn)彎抖動、變速箱異響”等現(xiàn)象。據(jù)了解，大眾在海外也對DSG變速箱的軟件進行了升級。值得注意的是，公眾自始至終都在強調(diào)，這一次不是召回，而是服務(wù)升級活動。

其實召回并非是壞事，所以沒有必要規(guī)避這個詞語。對用戶負責(zé)的態(tài)度，不是在文字游戲中體現(xiàn)的。此次大眾的“升級服務(wù)”是為了應(yīng)對即將到來的“3.15”，還是可以徹底撫平7速DSG用戶的痛？我們將繼續(xù)關(guān)注。