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特斯拉:救災(zāi)期間河南省超充免費(fèi)開放

2022-01-21 17:54:22 作者:問答叫獸

7月22日,特斯拉在微博官方賬號上宣布,針對目前河南省暴雨災(zāi)害,將發(fā)布救援服務(wù)信息。公布24小時技術(shù)服務(wù)和救援熱線,并宣布在救災(zāi)期間,河南省所有多收的將免費(fèi)開通。

以下是微博原文:

親愛的特斯拉車主:

鄭州和河南很多地方的強(qiáng)降雨,觸動了大家的心。截至目前,已有數(shù)十輛受大雨影響的車輛陸續(xù)抵達(dá)特斯拉服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。我們正在盡最大努力為車主提供服務(wù),檢查車輛的損壞和需求。

相信對于鄭州車主和特斯拉員工來說,暴雨的每一分鐘都是難忘的。在暴雨洪水期間,我們盡最大努力幫助每一位有需要的騎手,與大家共渡難關(guān):

1.特斯拉服務(wù)中心沒有因大雨中斷服務(wù),確保24小時響應(yīng)客戶服務(wù)需求;2.迅速調(diào)集可用道路救災(zāi)物資支援鄭州,第一時間迅速抽調(diào)技術(shù)服務(wù)人員趕赴鄭州支援;3.積極與保險公司溝通,全力協(xié)助客戶完成保險理賠等后續(xù)服務(wù);4.未來一個月,為所有鄭州騎手提供免費(fèi)驗(yàn)車服務(wù),全力檢查車輛損壞情況和客戶需求;5.救災(zāi)期間,河南省所有多收的都是免費(fèi)開通的。

此外,我們還注意到,臺風(fēng)和暴雨仍在逼近其他地區(qū)。未來幾天,河北、山西等地仍將有強(qiáng)降雨,華東沿海地區(qū)極有可能受到極端天氣影響。特斯拉提前部署資源,加強(qiáng)相應(yīng)城市的服務(wù)力度,努力回應(yīng)每一位車主的需求。

請繼續(xù)關(guān)注天氣變化,避免在暴雨天氣外出,必要時請注意減速,盡量避免車輛涉水,并選擇高地停車。

如果您有任何要求,請撥打24小時技術(shù)服務(wù)和救援熱線400-910-0707。特斯拉永遠(yuǎn)在你身邊。

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