4大措施!理想汽車推河南用戶關(guān)懷計劃
最近,河南等地嚴重的內(nèi)澇牽動了很多人的心,很多車企也在為當?shù)厝罕娞峁└鞣N救援服務。目前,在LI宣布向災區(qū)捐款1000萬元后,在理想社區(qū)宣布了“李赫男用戶關(guān)懷計劃”。全文如下:
大家好,河南理想車主。突如其來的暴雨觸動了全國每個人的心。昨晚,LI發(fā)起官方救援行動,希望能為河南車主提供更多實際幫助。措施如下:
●救援服務
目前,LI已經(jīng)動員了周邊三省所有可用的拖車資源,還在努力協(xié)調(diào)更多車輛。由于受暴雨影響最大的鄭州地區(qū)及周邊道路嚴重癱瘓,救援進度相對緩慢。請給救援人員更多時間。
同時,您在LI的專屬車主顧問和官方電話400-686-0900 7 * 24小時開放,您可以隨時聯(lián)系我們尋求幫助。
此外,災區(qū)周邊省份的維修人員已經(jīng)待命,待公共交通恢復后將盡快幫助河南,確保后續(xù)維修工作的及時性。
●質(zhì)量保證和安心
因此,第二次洪水造成的車輛零件損壞不會影響您的保修。擁有原裝終身保修的用戶,更換的零部件繼續(xù)享受終身保修;原基礎保修的用戶,更換后的零部件將繼續(xù)以同樣的方式享受基礎保修。
●保持內(nèi)心的平靜
LI將為所有受影響的車輛提供全面細致的車輛和三電系統(tǒng)檢查,并協(xié)助用戶完成保險理賠,直至車輛恢復正常狀態(tài)。在受大雨影響的地區(qū)安全充電。如果充電樁被內(nèi)澇淹沒,洪水退去后,LI將為用戶提供免費線路巡檢,確保安全使用。如需更換線路或充電樁,LI將免費為您更換。
●安心用車。
災難發(fā)生后,所有河南用戶均可前往LI維修中心或授權(quán)車身面板維修噴漆中心進行整車檢查,享受空可調(diào)管免費清洗消毒服務,免費更換全新空可調(diào)濾芯。
最后,向每一位河南的理想車主及家人問好!理想汽車還將不斷努力服務好各位用戶。
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