手機定損?談App對移動定損帶來的變革
隨著智能手機和平板電腦的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,如何讓消費者通過移動設(shè)備處理復雜的流程,成為了每一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的當務(wù)之急。
就車損評估而言,在當前的互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,今天的處理方式真的太過時了。我相信很多人都親身經(jīng)歷過這種情況,復雜的報告、報告和損害評估過程令人心碎。如今,移動支付在大街小巷都很流行。修復傷害有那么難嗎?不,其實國外早就有移動損耗評估方案,只是這次來得有點晚。
AudaExpress 2.0:手機不求人
不知道你有沒有遇到過這樣的情況,但是你計劃出門的時候不得不放棄,因為路上發(fā)生了一些事情,一個小小的追尾很可能會打亂你一整天的行程。脫離危險、報案和確定損害的復雜過程確實讓許多人感到不安。真的沒有更好的辦法解決嗎?當然不是,在國外流行多年的移動固損應(yīng)用,最近終于要走向國內(nèi)市場了...
這款名為AudaExpress 2.0的手機應(yīng)用在國外已經(jīng)使用了很多年。它同時支持安卓和蘋果手機,車主可以隨時隨地確定損壞情況。最適合國內(nèi)道路上概率最高的小額理賠。一旦發(fā)生事故,車主可以第一時間通過App中的3D視圖直接定位車輛受損部位和情況,軟件會通過車輛內(nèi)置的標準工時和保險公司的基準價進行測算。
而且,根據(jù)數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)擁有的VIN碼,數(shù)據(jù)庫準確匹配車輛的零部件信息,從而快速準確地為車主估算維修成本。
同時,車主也可以根據(jù)計算結(jié)果直接通過手機app申請理賠,而保險公司則可以直接通過App提前賠付并打款。后續(xù)的維修店推薦和維修跟蹤也會加入到應(yīng)用中,真正做到了損失評估、估價、理賠、維修、評估的一站式服務(wù)。
AudaWatch:所有者跟蹤維護進度。
相比AudaExpress給消費者帶來的移動自主估損體驗,AudaWatch的應(yīng)用更像是車主與4S店鋪、維修機構(gòu)之間的橋梁。在完成損失評估、保險和理賠后,你總是要修車的,對嗎?
之后車主可以通過這個應(yīng)用程序隨時隨地繼續(xù)了解車輛的維修進度、維修情況和照片??梢赃M一步增強車主對在修車輛的把握,督促維修機構(gòu)提高工作效率,保持和保持門店之間的高效溝通。同時,保險公司可以在線及時了解維修流程,從而為車主提供更好的服務(wù)。
最后,我們什么時候能著陸?
再好的想法和創(chuàng)新,如果不能盡快落地,就是竹籃打水一場空。對此,我也特意咨詢了奧特品牌的相關(guān)負責人。目前,與消費者關(guān)系最直接的AudaExpress應(yīng)用應(yīng)盡快在年底投入使用。目前正在與國內(nèi)保險公司商討細節(jié)。國內(nèi)幾家主流保險公司,PICC、平安、太平洋都將在服務(wù)范圍內(nèi)。
奧達瓦奇稍后會降落。從適用范圍來看,在早期并沒有像AudaExpress那樣普及,可以普及到每一個車主。需要解決與保險公司、汽車品牌店的數(shù)據(jù)、合作方式等一系列問題。前期只會和國內(nèi)一些中高端品牌合作,不覆蓋中國品牌和大部分合資品牌。不過不用擔心,以后他們也會根據(jù)市場需求在服務(wù)中加入更多的合資品牌和中國品牌。
編輯摘要:
看完我的介紹,你是不是和我一樣,已經(jīng)迫不及待的想嘗試一下AudaExpress了,可以隨時自己判斷傷害?如果這項申請能夠盡快在國內(nèi)落地,相信不僅可以大大簡化確定損害的流程和時間成本,還有助于緩解交通擁堵。尤其是在如今的移動背景下,如果能用手機解決,就不需要人力了。在這種情況下,“事故e處理”開了個好頭。正因如此,我們也可以期待一下,奧特的移動應(yīng)用會給我們帶來什么樣的改變。
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