深評:電動/高端化 出租車市場轉(zhuǎn)型之路
據(jù)說出租車是反映一個國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的名片??v觀全球,出租車市場的主力車型有德國奔馳E級(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、日本豐田皇冠(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、韓國現(xiàn)代索納塔(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高,國內(nèi)出租車市場也正在擺脫過去“北方現(xiàn)代伊蘭特(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、南方大眾桑塔納(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)”的單一局面,走向更加環(huán)保、商業(yè)品格更高的新時代。未來出租車市場的發(fā)展方向會是什么?前瞻性汽車公司是如何布局的?帶著這些問題,讓我們一個一個來探究。
●什么是深度評論和提問?
《深度評論與問題》是為行業(yè)用戶打造的第一個專欄,專門由汽車行業(yè)資深從業(yè)者撰寫,專門分析/揭示行業(yè)重大事件。除了活潑的外表,我們想向你展示對事物的本質(zhì)、因果和未來可能性的探索和思考。
本期,行業(yè)評論員車勇負(fù)責(zé)汽車企業(yè)R&D。從事品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)和市場分析多年,擅長挖掘行業(yè)熱點和趨勢。
國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2021年我國出租車總量達(dá)到110萬輛后,停止增長,2021年每萬人出租車平均數(shù)量開始下降。隨著整體保有量和人均保有量雙雙結(jié)束多年的增長勢頭,正式標(biāo)志著我國出租車市場從過去的增量時代進(jìn)入存量時代,市場競爭形勢日趨嚴(yán)峻。
結(jié)合2012-2021年全國各地區(qū)出租車保有量的變化趨勢來看,排名靠前的遼寧、北京、黑龍江、山東、河南的出租車總量變化不大。性生長較好的地區(qū)集中在中西部的西藏、貴州、重慶,但這些地區(qū)實際上規(guī)模不大;近期,保有量下降的地區(qū)也在增加,尤其是內(nèi)蒙古,2021年同比下降14%,而上海則呈下降趨勢。
整體來看,出租車市場已經(jīng)結(jié)束了長期的增長趨勢,保有量減少的區(qū)域也在擴(kuò)大。市場形勢不容樂觀的背后,人們不禁在想,消費者的出行和打車需求有沒有達(dá)到天花板?
二、追根溯源,出租車市場成交量增長的原因分析
首先從用車和購車環(huán)境來看,根據(jù)高德地圖2021年發(fā)布的《中國主要城市交通分析報告》,中國主要城市交通健康指數(shù)普遍較低,處于“亞健康狀態(tài)”,城市擁堵、交通效率低下等問題嚴(yán)重,用車環(huán)境不容樂觀。同時,由于城市限行限購政策日益嚴(yán)格,車位供需不平衡,停車費居高不下,消費者購車的關(guān)聯(lián)成本大幅增加。在多方壓力下,普通消費者購車熱情受到打擊,這從近兩年新車銷量下滑就能看出來。
其次,從消費者自身需求來看,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,普通城鎮(zhèn)居民收入水平不斷提高,追求高品質(zhì)、便捷生活的消費理念深入人心,品質(zhì)生活的投資地位居高不下。這幾年最好的反映就是購物、旅游、美食、娛樂在消費者出行的目的中占據(jù)了很高的比例,而這些只是出租車的使用場景。
因此不難理解,在消費者對自購汽車的需求不斷減少、對品質(zhì)生活的出行需求不斷增加這兩大基本面下,出行市場仍有較大的增長潛力。
面對出行市場這塊大蛋糕,出租車市場增速受挫的現(xiàn)實,主要是線上拼車、分時租賃等新型移動出行方式的興起所致。以2021年成立的線上叫車平臺滴滴為代表,隨著智能手機(jī)的快速推廣,消費者通過手機(jī)App叫車的習(xí)慣得到快速培養(yǎng),線上叫車的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而,在線打車等新興移動出行運營平臺對整個出租車行業(yè)造成了沉重打擊。
三、出租車行業(yè)的轉(zhuǎn)型:“互聯(lián)網(wǎng)+”是出租車整合的必由之路。
不可否認(rèn),火熱的移動出行背后有很多問題。以最大的網(wǎng)上汽車市場為例。由于各大平臺在無序激進(jìn)發(fā)展初期過度追求銷量的快速增長,一方面對加盟司機(jī)考核管理不嚴(yán),導(dǎo)致安全事件頻發(fā),影響惡劣,令消費者對后續(xù)使用產(chǎn)生擔(dān)憂。另一方面,初期大量低端車型的推出擾亂了市場秩序,激化了傳統(tǒng)出租車司機(jī)與網(wǎng)約車司機(jī)的矛盾,引發(fā)了一系列沖突,令人擔(dān)憂。
但隨著后來主管部門對網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)管,本地網(wǎng)約車平臺、司機(jī)、車型的準(zhǔn)入要求變得更加合規(guī)、嚴(yán)格,不合規(guī)車輛和人員的退出,無疑會促進(jìn)網(wǎng)約車的良性發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)汽車美好未來的根源在于消費端更好的用戶體驗。有互聯(lián)網(wǎng)加持的網(wǎng)上汽車,可以給消費者帶來更高效便捷的出行體驗,更公平透明的價格感受等。,這是傳統(tǒng)出租車無法比擬的。因此,對于出租車行業(yè)的未來,要么退出市場化競爭階段,要么及時轉(zhuǎn)型。顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”是出租車升級的必然變化。
事實上,出租車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司互相預(yù)熱的思路已經(jīng)逐漸落地。隨著各大平臺與線下出租車公司合作的加強(qiáng),線上出租車用戶規(guī)模不斷增加,同時也有海量的出行數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是黃金。相信在未來,“互聯(lián)網(wǎng)+”出租車整合后,生成會有新的活力。
第四,在政策的引導(dǎo)下,出租車:電氣化的趨勢已經(jīng)到來,商業(yè)化也有了很大的提升。
從宏觀角度看,節(jié)能環(huán)保是未來汽車技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的共識。從中央到地方,也在通過一系列組合拳和系統(tǒng)性政策,引導(dǎo)和推動新能源汽車在出租車行業(yè)的普及。
事實上,早在2021年6月,國務(wù)院制定的《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》中,就提出要加快城市出租車向新能源汽車的轉(zhuǎn)換。同年7月,在《關(guān)于全面加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)的實施意見》中,交通部明確要求,到2021年底,城市出租車、配送等領(lǐng)域新能源汽車保有量達(dá)到60萬輛。
每個地方都更渴望學(xué)習(xí)。除了太原、深圳、廣州等地提前制定了全面普及EV出租車的計劃和鼓勵政策,其他地區(qū)也紛紛響應(yīng),加入到推廣EV出租車的陣營中。
同時,考慮到早期布局城市的早期EV出租車遇到的實際問題,以北京、深圳等地為代表,在制定出租車準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時,與過去傳統(tǒng)出租車低配置、低檔次、低門檻的要求相比,對未來新EV出租車的商業(yè)化提出了更高的要求,不僅長度和軸距更高,而且純電動里程、車輛配置水平等關(guān)鍵產(chǎn)品特性也有明確的界定。通俗地說,新一代EV出租車真的需要徹底換炮了。
動詞 汽車企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場:EV出租車
市場上的出租車數(shù)量巨大,大部分消費者主要是購買量穩(wěn)定的大客戶。同時,通過經(jīng)營出租車,廠商也能建立起經(jīng)久耐用且優(yōu)秀的產(chǎn)品形象,因此出租車市場得到了眾多車企的青睞并與之展開競爭。
同時,由于出租車業(yè)務(wù)受地理因素影響較大,出租車的銷售往往呈現(xiàn)明顯的區(qū)域化特征,且考慮到運營需求,出租車公司的采購主要集中在本地生產(chǎn)的合資品牌入門級轎車,因此在國內(nèi)出租車當(dāng)中,只有“北京是伊蘭特,上海是桑塔納,長春是捷達(dá)(查成交價|參配|優(yōu)惠政策),武漢(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)是愛麗舍……”并且所有合資品牌車型都被指定為新疆。
但如今,隨著出租車行業(yè)EV化趨勢的到來,在子品牌方面,由于EV車型嚴(yán)重短缺,上市時間相對滯后,合資車企只能與比亞迪、北汽新能源、吉利、SAIC、廣汽新能源,以及新興汽車廠商威馬等品牌車型在市場上占據(jù)領(lǐng)先地位,徹底打破了過去中國出租車市場由主流合資品牌主導(dǎo)的格局。
從車型檔次和車身類型來看,近期各大車企主要銷售的EV租賃車型涵蓋了緊湊型轎車、SUV和MPV等。雖然可以說是千姿百態(tài),但到目前為止,國內(nèi)還沒有一家車企推出專門的出租車車型。但基于相似的發(fā)展邏輯,以比亞迪、北汽新能源、威馬汽車為代表,針對普通消費者開發(fā)了基于e5、EU5、EX5等車型的專用出租車版,并獨立銷售。
在關(guān)鍵應(yīng)用技術(shù)方面,基于出租車中的高頻使用場景和客戶的特點,相比普通司機(jī),出租車司機(jī)往往存在更多的里程焦慮問題。以BAIC新能源為代表,為了提高車型的續(xù)航能力和效率,推出了車型的換代版本,應(yīng)用該技術(shù)的車型陣容不斷加強(qiáng)。
《北汽新能源歐盟快換版》
不及物動詞總結(jié):車企應(yīng)對趨勢的建議要點及對未來形勢影響的預(yù)測。
綜上所述,出租車行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合轉(zhuǎn)型勢在必行。面對出租車電動化和產(chǎn)品高端化的趨勢,如何加強(qiáng)與出行平臺和當(dāng)?shù)刈赓U公司的溝通,開發(fā)專門定制的出租車車型,更好地滿足市場需求,成為廣大車企成功搶占未來EV出租車市場的關(guān)鍵。
考慮到出租車未來的應(yīng)用場景和用途,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,要特別注意產(chǎn)品低成本、耐用等核心屬性之間的平衡。在保證出租車運營商盈利最大化的同時,需要提升出租車司機(jī)的用戶體驗,從而保證市場份額和用戶口碑的雙贏。
目前,產(chǎn)品升級后,消費者的出租車價格基本不變,但隨著無人駕駛等技術(shù)的成熟,整個出租車市場勢必會迎來一場降本革命。想想節(jié)省人工成本、24小時工作模式、增加里程帶來的平均成本的降低,對運營商和出租車消費者都充滿誘惑力。我們將拭目以待。
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