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別克汽車三包憑證丟了怎么辦

2021-07-08 09:52:35 作者:問答叫獸

  【太平洋汽車網(wǎng)】新規(guī)規(guī)定,消費者遺失家用汽車產(chǎn)品三包憑證的,銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在接到消費者申請后10個工作日內(nèi)予以補(bǔ)辦。消費者向銷售者、生產(chǎn)者申請補(bǔ)辦三包憑證后,可以依照本規(guī)定繼續(xù)享有相應(yīng)權(quán)利。

  根據(jù)新規(guī),消費者更換家用汽車產(chǎn)品后,銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)向消費者提供新的三包憑證,家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自更換之日起重新計算。

  在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)發(fā)生家用汽車產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的,三包憑證應(yīng)當(dāng)隨車轉(zhuǎn)移,三包責(zé)任不因汽車所有權(quán)轉(zhuǎn)移而改變。

  以下就是汽車三包的內(nèi)容:1、包修:包修是指在“三包”有效期內(nèi),除因消費者使用或保管不當(dāng)?shù)纫蛩刂率股唐凡荒苷J褂猛猓诰S修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務(wù)。

  2、包換:包換指對顧客購買的產(chǎn)品因廠家原因影響使用體驗,消費者可以向賣家或者廠家提出更換產(chǎn)品,給與更換的一種售后的服務(wù)方式。

  3、包退:包退服務(wù)是指對顧客購買的產(chǎn)品根據(jù)顧客的要求,在一定期限內(nèi)按一定條件,給予顧客退貨的一種售后服務(wù)方式。

(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸)

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