不在4s店做保養(yǎng)就不給保修嗎
【太平洋汽車網(wǎng)】不在4s店做保養(yǎng)不會(huì)不給保修的。明確規(guī)定了廠家和4S店不得以不在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由拒絕給車輛提供質(zhì)保,即車主可自由選擇修車點(diǎn)。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量“三包”責(zé)任外,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者。
所謂"汽車三包政策"是"包修、包換、包退"的簡稱,有效期為2年或5萬公里(以先到為準(zhǔn))。
1、換車條件
在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車。
2、退車條件
在購車當(dāng)天起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里以內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)換兩次仍不正常可退車。在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者可選擇退車。
3、免費(fèi)修車條件
在三包有效期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 張霞1)
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