【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】近日，有某車主在高速公路被洗劫后，于湖南當(dāng)?shù)亟痪膮f(xié)助下，一路免交路費(fèi)返回，卻被廣州某收費(fèi)站攔住死活不放人。該起新聞引起了網(wǎng)友的激烈討論。在感嘆某收費(fèi)站做法缺人情味的同時(shí)，編輯不得不提醒眾多車主，行車在外注意防盜防搶。

● 新聞回顧

　　8月1日，剛剛在湖北老家處理完公事私事的鄒先生，與妻子兒子和兩名同事，自駕車駛上返回東莞的旅程。當(dāng)天凌晨1時(shí)許，在京珠高速湖南衡南縣的冠市服務(wù)區(qū)，鄒先生休息時(shí)將后門打開少許，防止車內(nèi)乘客中暑。誰想到3點(diǎn)多時(shí)，突然有兩名彪形大漢闖進(jìn)車內(nèi)，搶走了所有人的現(xiàn)金、銀行卡、電腦和身份證，鄒先生的妻子在反抗時(shí)，腿部嚴(yán)重擦傷。

　　湖南收費(fèi)站一路開綠燈

　　身上只剩手表和手機(jī)的鄒先生立即撥打110，趕到現(xiàn)場(chǎng)的民警將鄒先生妻子送往就近的醫(yī)院包扎，返回服務(wù)區(qū)后還為鄒先生等人買水。之后，鄒先生提出身無分文，繼續(xù)返回東莞無法支付路費(fèi)，當(dāng)?shù)嘏沙鏊透咚俟费簿箨?duì)分別為鄒先生開具了報(bào)案證明，證明鄒先生的遭遇。在湖南境內(nèi)的高速公路收費(fèi)站，工作人員見到證明后相當(dāng)重視，馬上上報(bào)給高速公路管理公司辦公室，辦公室工作人員主動(dòng)致電警方核實(shí)后，予以免費(fèi)放行，只留下鄒先生簽名的證明復(fù)印件。

　　太和收費(fèi)站“不交錢不給過”

　　8月1日下午3點(diǎn)多，鄒先生的車開到廣州太和收費(fèi)站，但在這里，工作人員無論鄒先生怎樣解釋以及出示湖南警方的證明，還是堅(jiān)決不放行。

　　“我完全沒有必要為了168元錢的路費(fèi)去編這樣一個(gè)彌天大謊，當(dāng)時(shí)在收費(fèi)站里，我愛人忍著痛下車給收費(fèi)員看她嚴(yán)重受傷的腿。”鄒先生氣憤地說。令他更為心寒的是，工作人員居然問他：“你身上還有什么沒有被搶走的?”

　　鄒先生揚(yáng)了揚(yáng)手機(jī)和手表，對(duì)工作人員說只能抵押手表，“手表是幾年前2000多元買的”。但收費(fèi)員并不同意，堅(jiān)持要他留下手機(jī)，鄒先生當(dāng)場(chǎng)拒絕，“手機(jī)是最后的聯(lián)絡(luò)工具，不能留下。”

　　叫朋友送錢來收費(fèi)站才放行

　　僵持不下，鄒先生無奈撥打了110，隨后馬上有派出所民警和交警到場(chǎng)，但卻當(dāng)場(chǎng)表示“管不了”。

　　實(shí)在沒有辦法，鄒先生只能致電在廣州的朋友，讓朋友拿錢來先行墊付，在兩個(gè)小時(shí)的等待時(shí)間里，工作人員對(duì)于鄒先生的百般解釋并不領(lǐng)情。直到朋友趕到收費(fèi)站附近，鄒先生才讓車上的同事步行下高速拿錢回來。

　　“在交完路費(fèi)的一剎那，我心里只想著快點(diǎn)離開這個(gè)地方。”鄒先生說，自己對(duì)于太和收費(fèi)站的處理方式相當(dāng)失望，當(dāng)時(shí)心里只想著快些將妻子兒子和兩名同事先安頓好，于是連收費(fèi)單據(jù)都沒有拿。

● 微博熱議

　　網(wǎng)友熱議：車主被搶劫了兩次

　　網(wǎng)友“喜馬拉雅山莫高窟”表示：“高速收費(fèi)部門執(zhí)行規(guī)則非常僵硬，他們一方面失職，不愿意與湖南警方和高速管理部門確認(rèn)，另一方面，也說明了他們的管理和運(yùn)營(yíng)水平維持在低水平，服務(wù)意識(shí)全無。

　　網(wǎng)友“舍本求末”說：“在高速路上，車主被搶劫了兩次，一次是劫匪，另一次是高速收費(fèi)。一次搶走了錢，另一次搶走了‘人心’。凡事只認(rèn)錢，搞‘金錢至上’的結(jié)果就是這樣的，試想一下，如果那個(gè)工作人員也遇到同樣的境遇他會(huì)怎么辦?”

● 編輯的話：

　　收費(fèi)站相關(guān)人員，只是按照相關(guān)規(guī)定及流程執(zhí)行工作，他們本身工作并沒有做錯(cuò)。只是人本身缺乏了那么點(diǎn)人情味、那么點(diǎn)善良與愛心。不過，這畢竟是他人的事，他們有沒有人情味，有沒有善良和愛心，我們左右不了。我們能左右的是我們自己，從這件事情當(dāng)中，我們得到什么教訓(xùn)。

　　經(jīng)分析得知，導(dǎo)致這次被洗劫事件發(fā)生的根本原因，是車主鄒先生零晨1點(diǎn)鐘在服務(wù)區(qū)內(nèi)休息時(shí)，把車門打開了。這個(gè)行為就好比如，你一個(gè)貌美如花的姑娘，穿得性感暴露，卻偏還要自己一個(gè)人走在陰暗無人的道路上。這么赤裸裸的“勾引”，你讓那些盜匪情何以堪？如果擔(dān)心覺得悶熱，完全可以給窗戶開一條縫來透氣，安全系數(shù)就會(huì)高很多。

　　最后編輯再次提醒大家，出門在外，給自己的生命財(cái)產(chǎn)安全多留個(gè)心眼！

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