輪胎售后有保障 首款輪胎保險產(chǎn)品上市
【太平洋汽車網(wǎng) 輪胎頻道】新輪胎下地使用不久就出現(xiàn)鼓包等意外損壞,拿去買輪胎的店卻得不到賠償,問保險公司又被告知不在承保范圍內(nèi)……以上這種情況各位車主有遇到過嗎?5月20日,途虎養(yǎng)車網(wǎng)、新焦點(diǎn)集團(tuán)攜手眾安保險在上海聯(lián)合召開“I love 輪胎-中國首家輪胎保險新產(chǎn)品”發(fā)布會,聯(lián)手推出我國首個輪胎意外保險產(chǎn)品,為輪胎使用增加了一道保障。
● “輪胎意外保險”是什么?
這款輪胎意外保險產(chǎn)品,其實是針對輪胎售后環(huán)節(jié)的一種特殊服務(wù):從今年5月15日開始,凡是在途虎養(yǎng)車網(wǎng)(17寸以上)和新焦點(diǎn)旗下門店(14寸以上)購買輪胎,就可以獲贈由眾安保險提供的免費(fèi)輪胎保障服務(wù),保障期限為一年。也就是說,只有在途虎養(yǎng)車網(wǎng)或新焦點(diǎn)門店購買輪胎的消費(fèi)者,才能獲得“輪胎意外保險”。
區(qū)別于其他汽車零件,輪胎向來都是汽車最易磨損的部件之一,使用不當(dāng)很容易引起損傷、鼓包、甚至是爆胎。當(dāng)輪胎出現(xiàn)問題后,廠商、服務(wù)商及消費(fèi)者往往會因為責(zé)任歸屬等問題,引起一系列糾紛。在現(xiàn)階段的中國車險市場上,輪胎理賠屬于車險的一個空白地帶,很多保險公司都會以輪胎單獨(dú)破損不屬于保險責(zé)任為由而拒絕理賠,給廣大車主帶來了很大的困擾。
此次由三家公司推出的“輪胎意外保險”產(chǎn)品,將有利于解決困擾消費(fèi)者多時的輪胎索賠難題。
● “輪胎意外保險”如何使用?
當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)新購買的輪胎出現(xiàn)意外損壞后,可自行向眾安保險上傳相關(guān)資料,經(jīng)審核通過后即可獲得相應(yīng)額度的輪胎抵用券作為補(bǔ)償。
● 總結(jié)
途虎、新焦點(diǎn)聯(lián)合眾安保險推出的這款輪胎意外保險,是國內(nèi)市場推出的首個輪胎保險,填補(bǔ)了國內(nèi)一直處于空白的輪胎保險業(yè)務(wù)。同時,1年有效的輪胎意外損傷保險也進(jìn)一步保障了車主的權(quán)益,有效解決了輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問題后無法索賠的困境。不過,這款輪胎意外保險的賠付方式是返還相應(yīng)額度的抵用券,而非賠付現(xiàn)金,這與傳統(tǒng)險種的賠付方式也有明顯區(qū)別。希望這種輪胎意外險能夠繼續(xù)完善,讓更多消費(fèi)者受益。
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