極氪ZEEKR 001 的質(zhì)保是怎樣的?
整車質(zhì)保:
- 對(duì)于 2022 年及 2022 年之前年款的極氪 001,首任非營(yíng)運(yùn)車主可享整車終身質(zhì)保;其他情況整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
- 質(zhì)保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換(不含車輛正常磨損和損耗件)。
三電系統(tǒng)質(zhì)保:
- 首任非營(yíng)運(yùn)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保。
- 維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心,否則失去終身質(zhì)保。但明確即使維修三電,三電系統(tǒng)也依然終身質(zhì)保。
電池質(zhì)保:
- 電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的 70%以下時(shí),給予質(zhì)保。但具體以誰(shuí)檢測(cè)為準(zhǔn)、更換后達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、再次衰減到 70%以下的處理方式等,合同未明確。
- 一年限跑 3 萬(wàn)公里,超出就失去終身質(zhì)保。
免費(fèi)道路救援:
- 新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))范圍內(nèi),提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援。
- 超過(guò)后,質(zhì)保期范圍內(nèi),提供 100 公里(施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離)內(nèi)的免費(fèi)道路救援。
終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量:
- 為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速,不限數(shù)據(jù)流量套餐。但極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點(diǎn)功能的,5GWiFi 熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為 5GB/月;極氪 009 5G WiFi 熱點(diǎn)為無(wú)限流量。
其他權(quán)益:
- 極氪車主自購(gòu)車之日起,享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益,如“官方渠道合作保險(xiǎn)”,由合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出,配置專屬客服,提供售后理賠服務(wù)。
- 正常使用情況下,非易損件可終身免費(fèi)維修和更換。但像輪胎、輪轂等易損件的損壞,需自己掏錢維修。
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