奔馳車載互聯(lián)(奔馳智能互聯(lián)有什么功能)
奔馳的智能互聯(lián)功能是非常必要的。
奔馳智能互聯(lián)集成了行程咨詢服務(wù)、興趣點搜索推薦、送車、停車位置提示、自動碰撞通知、緊急救援輔助等強大的車內(nèi)智能信息服務(wù)。途中,梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián)服務(wù)中心可以幫助用戶預(yù)訂酒店和航班,安排行程,為客戶提供更多意想不到的尊貴體驗。
同時,該系統(tǒng)還可以訪問百度地圖和興趣信息搜索,并支持信息“發(fā)送到汽車”功能,從而用戶可以將興趣點的信息發(fā)送到汽車導(dǎo)航系統(tǒng),瞬間開啟智能品質(zhì)生活。通過奔馳智能互聯(lián),用戶將享受到更加全面、尊貴的車內(nèi)智能信息服務(wù)。
智能互聯(lián)系統(tǒng)有應(yīng)急響應(yīng)專家,隨時待命。無論是在關(guān)鍵時刻還是任何時候需要咨詢,他們時刻準備著為用戶提供幫助和服務(wù),便利無處不在。
如果車輛發(fā)生事故,智能互聯(lián)系統(tǒng)的碰撞自動通知系統(tǒng)會自主呼叫,并迅速派(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)遣緊急救援人員前往用戶車輛的確切位置。當用戶需要聯(lián)系經(jīng)銷商時,系統(tǒng)會通過車內(nèi)的信息服務(wù)呼叫按鈕將車主與智能互聯(lián)客服專員進行連接,了解用戶的具體需求后再將用戶轉(zhuǎn)接給經(jīng)銷商。
此外,奔馳出行咨詢服務(wù)讓客戶享受24小時全天候出行咨詢服務(wù)。只需按下車內(nèi)的信息服務(wù)呼叫按鈕,即可連接智能互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心,客服專員會根據(jù)用戶要求預(yù)訂航班、酒店、餐廳。
智能互聯(lián)可以有效保障車輛安全,讓用戶更放心。當用戶停放車輛的防盜報警被觸發(fā)時,車輛遠程信息處理單元(TCU)將向奔馳智能互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心發(fā)送信號,并通過用戶首選的通訊方式、電子郵件或短信向用戶提供實時報警信息。
如果用戶車輛丟失或被盜,梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián)服務(wù)中心將率先快速獲取執(zhí)法機構(gòu)的牌照文件,并對用戶車輛信息進行核實,然后協(xié)助執(zhí)法機構(gòu)獲取車輛位置信息,最大限度地幫助用戶找回被盜車輛。
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