申領(lǐng)電子駕駛證失敗，很可能是照片上傳出了問(wèn)題。使用手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者使用手機(jī)相冊(cè)內(nèi)的照片上傳后進(jìn)行認(rèn)證。如果照片不符合規(guī)定，就可能會(huì)申領(lǐng)失敗。如果提示照片不符合要求，請(qǐng)上傳新的合格照片，不要重復(fù)上傳同一張照片。

當(dāng)駕駛證照片一直審核不通過(guò)，等到12123后臺(tái)自動(dòng)退回后重新上傳，直到合格為止。通常照片不合格說(shuō)明這張照片不符合規(guī)定，因此可以打開(kāi)12123APP，找到駕駛證業(yè)務(wù)，仔細(xì)閱讀駕駛證照片的尺寸、底色要求等規(guī)定。

如果是第一種情況，可以重新上傳一張個(gè)人清晰的照片。如果是第二種情況，需要確認(rèn)照片的格式和大小是否正確，可以嘗試更換其他照片格式或者調(diào)整照片大小后再次上傳。

提示照片不符合要求，需要上傳新的合格照片，不要重復(fù)上傳同一張照片。

電子駕駛證照片與本人照片不符可以拿身份證和駕駛證去車(chē)管所辦理。

可能是辦理電子駕駛證后，沒(méi)有及時(shí)更新駕駛證的信息，造成電子駕駛證和紙質(zhì)版照片不一樣，只需要在車(chē)管所辦理?yè)Q證就可以。在制證過(guò)程中沒(méi)有留意，選擇了錯(cuò)誤的照片，這種情況也是需要把錯(cuò)誤的證件進(jìn)行更換。