如果你的車發(fā)生刮擦事故，對方在事故中沒有責(zé)任，那么你作為全責(zé)方需要承擔(dān)全部的損失，并代表修復(fù)你自己的車輛。對方的4S店雖然可能會幫助你聯(lián)系保險(xiǎn)公司或者維修服務(wù)提供商，但是它們不會直接為你定損或者提供賠償。

汽車發(fā)生刮擦事故，這個(gè)不是由對方4S店來定損的，一般由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)定損。

然后就是對方車輛的定損了，同樣的，也是由你的保險(xiǎn)公司定損員和對方一起到4S定損，定損員不會亂定損的，每個(gè)配件的價(jià)格保險(xiǎn)公司和4S都有協(xié)議的，亂定價(jià)格回到保險(xiǎn)公司也不會審核通過的。

交警出具的事故認(rèn)定書如果確認(rèn)是全責(zé)方后，就由全責(zé)方和全責(zé)方的保險(xiǎn)公司來承擔(dān)對方被損車輛的維修費(fèi)用及其他損失。

現(xiàn)場對方的保險(xiǎn)公司會處理的，對方報(bào)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會派出專員現(xiàn)場定損。車險(xiǎn)的定損流程是這樣的。

未經(jīng)保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格，保險(xiǎn)公司不會接受理賠的，你給了錢，如果后面保險(xiǎn)公司定損的維修費(fèi)少，多給的錢估計(jì)也拿不回來了。不管對方在哪里維修，先叫保險(xiǎn)公司定損，然后在給錢。