問(wèn)
捷豹和奔馳的售后服務(wù)哪個(gè)更貼心?
捷豹和奔馳的售后服務(wù)都挺貼心。
奔馳推出 3 年不限公里數(shù)的保修政策,對(duì)異地用車用戶提供免費(fèi)的四星級(jí)酒店住宿或免費(fèi)機(jī)票。
捷豹在華提供 3 年或 10 萬(wàn)公里的保修期限,異地車輛故障為用戶提供 5 星級(jí)酒店或機(jī)票以及代步車輛。3 年以后,捷豹路虎保養(yǎng)五折起且機(jī)油免費(fèi)。
奔馳的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)龐大且服務(wù)設(shè)施完善,在全球范圍內(nèi)有優(yōu)勢(shì)。
而捷豹雖產(chǎn)品線相對(duì)較窄,但在全球范圍內(nèi)也能提供專業(yè)的售后服務(wù)。
大部分車企把道路救援和事故救援服務(wù)合并,服務(wù)期限跟質(zhì)保期掛鉤。但捷豹路虎和寶馬對(duì)事故救援更“豪華”,車輛全生命周期內(nèi)都能享受免費(fèi)拖車服務(wù),不限年限和車主。
總之,捷豹和奔馳的售后服務(wù)各有特點(diǎn)。奔馳服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣,政策較優(yōu);捷豹在一些方面也不遜色,比如 3 年后保養(yǎng)優(yōu)惠、全生命周期拖車服務(wù)等。選擇哪個(gè)品牌的售后服務(wù),還得看您的具體需求和偏好。
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