極氪全新 009 的售后服務(wù)挺不錯的。

遇到麒麟電池問題，能通過官方客服電話、線上 APP 等多種渠道反饋，迅速得到響應(yīng)。

質(zhì)保方面，麒麟電池有較長時間質(zhì)保，非人為故障在質(zhì)保期內(nèi)可免費更換或維修。

售后團隊技術(shù)專業(yè)，經(jīng)過嚴格培訓(xùn)，能快速準確診斷并解決問題，還提供定期電池檢測服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題提前處理。

零部件供應(yīng)穩(wěn)定，確保維修更換及時。

保養(yǎng)時，工作人員服務(wù)熱情，會引導(dǎo)車主帶上貴重物品，做環(huán)車檢查，詢問使用情況和特殊檢查項目，提供項目清單并確認簽字，告知費用情況，還會詢問車主是在店內(nèi)休息還是安排滴滴送達目的地。保養(yǎng)結(jié)束會沖洗車輛外觀，贈送玻璃水和小零食。

像 24 款 001 行駛時門板異響，在極氪 app 上預(yù)約，到店后小哥能直接給出解決方案。副駕有異響自己送過去，還能蹭下午茶，車子維護好后有系統(tǒng)更新、充電、洗車等服務(wù)，沒花錢解決速度還快。

2024 款全新極氪 009 提供 6 年或 15 萬公里整車質(zhì)保，三電終身質(zhì)保、數(shù)據(jù)流量終身免費等。

目前國內(nèi)經(jīng)銷商門店共 177 家，覆蓋 28 個省、自治區(qū)和直轄市，廣東、浙江和江蘇省的經(jīng)銷商數(shù)量相對較多。

總之，極氪全新 009 的售后服務(wù)讓人滿意。