極氪 X 的售后服務相對來說是比較出色的。在 J.D. Power 的研究中，極氪獲得高分，贏得消費者認可和信賴。

極氪擁有多款車型且銷量不錯，交付量持續(xù)攀升的同時加速用戶服務生態(tài)建設。創(chuàng)新線下渠道，直營合作商模式建成 40 家極氪家店面，提供一站式服務體驗。能源補給系統(tǒng)方面，自建充電站突破 850 座覆蓋全國 136 城。還推出極氪認證官方二手車服務，訂閱服務上線提供智能高效多元場景的生態(tài)服務。很多用戶表示極氪家全流程服務體驗好，有寬敞休息區(qū)、免費快充和伴手禮餐食豐盛規(guī)格高。

而其競品，比如 Smart 精靈 1，作為奔馳旗下品牌，售后服務有保障。

相比寶馬，極氪作為新興品牌，在售后服務上展現(xiàn)出多方面的優(yōu)勢，加速服務生態(tài)建設。極氪雖現(xiàn)在用的是領克的店，去領克售后保養(yǎng)，但在三線小城市服務也不錯。

總之，極氪 X 的售后服務在不斷完善和提升，為用戶帶來更好的體驗。