極氪 009 的售后保障相當(dāng)出色。

首先，其擁有完善的服務(wù)體系。比如麒麟電池若出現(xiàn)問題，車主能通過多種渠道反饋，且會迅速得到響應(yīng)。

在質(zhì)保方面，麒麟電池享有較長時間質(zhì)保，非人為原因故障可免費(fèi)更換或維修。售后團(tuán)隊技術(shù)專業(yè)，能準(zhǔn)確診斷并解決問題，還提供定期電池檢測服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，零部件供應(yīng)穩(wěn)定，確保維修更換及時。

而且，極氪注重用戶體驗，會及時反饋維修進(jìn)展。像有車主去極氪家做 3000 公里首檢，服務(wù)貼心，有專人迎接詢問使用情況，提供多種選擇，還送玻璃水和小零食。

亞運(yùn)期間，極氪推出售后關(guān)懷活動，讓車主享受免費(fèi)充電、停車、洗車等服務(wù)，細(xì)節(jié)周到，受到車主稱贊。

在 2023 粵港澳車展上，極氪又升級電池質(zhì)保政策，優(yōu)化免責(zé)條款，增加用戶權(quán)益，成為首家升級電池?zé)o憂保障的車企。

極氪在車輛配置溝通、智駕升級等方面也充分考慮用戶需求。比如極氪 009 的用戶反應(yīng)沒有過道等聲音，極氪就在升級后的全新極氪 009 上進(jìn)行回應(yīng)。

極氪的三電質(zhì)保政策也很貼心，首任車主享受三電終身質(zhì)保不限年限、不限里程，二手車主也有 8 年 20 萬公里質(zhì)保權(quán)益。而像特斯拉和理想汽車，在某些特定情況下電池?fù)p壞的費(fèi)用需用戶自擔(dān)，極氪則在長期不充電或長期停放造成電池?fù)p壞的情況下，都能享受質(zhì)保。

總之，極氪 009 的售后保障讓人放心、滿意。