極氪009光輝的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

保養(yǎng)方面，首保在3個(gè)月或5000公里，后續(xù)保養(yǎng)間隔周期為5000公里或6個(gè)月，6萬公里或3年預(yù)估保養(yǎng)成本為2725元，一年平均2萬公里行駛里程的保養(yǎng)費(fèi)用約908.33元。

保險(xiǎn)上，假設(shè)后期使用無事故，按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)第二年8折、第三年7折計(jì)算，三年總保費(fèi)約22107.5元，平均一年約7369.17元。

電耗方面，官方百公里耗電量18.3kWh/100km，一年2萬公里行駛里程充電電費(fèi)最低1279.29元，最高6083.92元。

購車權(quán)益眾多，官方零售價(jià)為78.9萬元起。2024年4月19日至2024年5月31日含支付50,000元定金的極氪009光輝新車首任非營運(yùn)車主可終身享受「安心護(hù)航計(jì)劃」，包括車輛全生命周期免費(fèi)保養(yǎng)、雨刮片等免費(fèi)更換、無限次維保取送車。極氪新車首任車主限已提車于2024年5月31日含前購買首臺(tái)極氪009光輝可享受50,000尾款抵扣。同時(shí)車主均享有20kW智能家充樁套餐30米權(quán)益，并可免費(fèi)升級(jí)ZEEKR AD完全智能駕駛輔助系統(tǒng)終身功能體驗(yàn)。在2024年7月19日21:00含前完成交付的極氪009新車首任車主或完成鎖單的極氪009光輝新車首任車主購買首臺(tái)全新極氪009可享受3萬元購車尾款抵扣。2024年7月19日21:00含前完成交付的極氪001 、極氪001 FR、極氪007與極氪X車型的新車首任車主購買首臺(tái)全新極氪009可享受1萬元購車尾款抵扣，可享受全新極氪009免費(fèi)升級(jí)ZEEKR AD完全智能駕駛輔助系統(tǒng)終身功能體驗(yàn)。2023年10月16日9:00至12月31日24:00期間，極氪009至高可享1.6萬元限時(shí)購車福利。對(duì)于極氪的忠實(shí)用戶、直系親屬或者是其他品牌車主置換均有不同程度的尾款抵扣。

不僅如此，有用戶反饋24款001行駛時(shí)門板異響，在極氪app上預(yù)約后到店，售后小哥直接給出解決方案，還告知可免費(fèi)更換冷凍液、線束檢查以及后備箱密封等。等待時(shí)間較久，會(huì)幫忙叫車，之后再把車送來，整體體驗(yàn)很好。

周鴻祎在社交媒體表達(dá)對(duì)極氪009光輝的喜愛和試駕愿望后，極氪工作人員迅速響應(yīng)，將車送到其公司供其體驗(yàn)，這種服務(wù)態(tài)度并非個(gè)例，極氪對(duì)所有用戶都細(xì)致入微、貼心周到。

極氪光輝事業(yè)部成立，負(fù)責(zé)光輝產(chǎn)品線的相關(guān)環(huán)節(jié)，保障高品質(zhì)交付及售后服務(wù)水準(zhǔn)，未來還會(huì)擴(kuò)充產(chǎn)品線及提供高級(jí)個(gè)性化定制服務(wù)。