極氪001質(zhì)量不可靠的傳聞是如何傳播開來的?

極氪 001 質(zhì)量不可靠的傳聞傳播開來,主要是因為一些事件和信息的擴散。

今年 10 月,汽車博主“百車全說三刀”分享消息,稱部分 22 款極氪 001 的車主被通知更換動力電池包,原因不明。

之后,在車友群等渠道,越來越多的 22 款極氪 001 WE86 版本的車主表示收到售后通知要換電池包。這些車主反映充電速度變慢、電量不準(zhǔn)。

極氪官方收到用戶反饋后,通過專項電池健康檢測活動為部分車主更換了電池,并開展冬季關(guān)愛活動,將電池檢測活動擴大至所有極氪 001 WE86 車輛,發(fā)現(xiàn)電池健康異常的免費更換電池包。

總之,傳聞的傳播是由于相關(guān)信息在汽車博主、車友群等渠道的傳播擴散,而極氪官方也積極采取措施解決問題,以保障用戶權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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