極氪 001 的產(chǎn)地交通條件為其物流帶來了諸多便利。

杭州作為產(chǎn)地之一，交通十分便利，高鐵、飛機(jī)、自駕等方式均可便捷到達(dá)。這里有完善的物流體系，能及時調(diào)配車輛。

交付中心服務(wù)專業(yè)周到，工作人員經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)，能提供詳細(xì)車輛講解和交付流程指引。取車時提前規(guī)劃很重要，確定出行方式和時間，與交付中心溝通好取車細(xì)節(jié)，比如所需證件、手續(xù)等。到達(dá)后要仔細(xì)檢查車輛，包括外觀有無劃痕、內(nèi)飾是否完好、各項功能是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。

而且了解當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則和路況也有必要，比如某些路段的限行規(guī)定。車輛運(yùn)輸中，用戶通過 APP 可實(shí)時查看位置。到達(dá)指定地點(diǎn)，司機(jī)掃描提車用戶二維碼確認(rèn)身份。

運(yùn)車管家在各個環(huán)節(jié)都建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，提車驗車嚴(yán)格按 70 項標(biāo)準(zhǔn)流程精細(xì)化驗車，運(yùn)輸車輛時嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)承運(yùn)人，并為每輛車購買專項保險保障安全。交車環(huán)節(jié)提前與用戶預(yù)約交付時間和地點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)細(xì)節(jié)。比如從陜西西安到新疆庫爾勒跨越 2752 公里僅用 3 天時間就完成交付，還能根據(jù)用戶需求提前 1 天交付，并提供 PDI 檢測、清洗、交車儀式、用車講解等服務(wù)。

對于沒有交付中心的城市，車輛一下線交付會聯(lián)系用戶付尾款。車子在工廠做完 PDI 且付款后交付修改確認(rèn)交付地址然后發(fā)運(yùn)，可能是大板車?yán)浇桓端诔鞘性傩“遘囖D(zhuǎn)運(yùn)到家，也可能是車子直接從工廠小板車到家。

在國際運(yùn)輸方面，中歐班列發(fā)揮了重要作用。國際鐵路貨運(yùn)涉及面廣，每批貨物都要涉及多個國境站；運(yùn)輸條件高，要求貨物運(yùn)輸條件符合國際聯(lián)運(yùn)規(guī)章；辦理手續(xù)復(fù)雜，貨物、車輛及單證都要符合規(guī)定；使用一份鐵路聯(lián)運(yùn)完成跨國運(yùn)輸，運(yùn)輸責(zé)任采用統(tǒng)一責(zé)任制，且僅使用鐵路一種運(yùn)輸方式。極氪 001 出口能直達(dá)哈薩克斯坦阿亞古茲區(qū)，國內(nèi)物流由深圳市遠(yuǎn)東陸橋國際貨運(yùn)代理有限公司負(fù)責(zé)，報價 6000 元每柜，能代理清關(guān)和國內(nèi)采購，還能在哈方保稅倉暫存，承接出口中亞、俄羅斯等多地，可一站式承運(yùn)。

提車流程是下定后等待鎖單，鎖單確定配置，然后是“已確認(rèn)”狀態(tài)大概 3 個月左右，接著變?yōu)椤败囕v運(yùn)輸中”一周內(nèi)交付，這階段要準(zhǔn)備好車款，分期優(yōu)惠大，再到“車輛準(zhǔn)備中”做 PDI 檢測。沒交付中心的城市車輛下線就聯(lián)系付尾款，付完款 APP 顯示“待確認(rèn)發(fā)運(yùn)”“即將發(fā)運(yùn)”，這個過程數(shù)天。發(fā)運(yùn)后有大板車?yán)浇桓冻鞘性儆眯“遘囖D(zhuǎn)運(yùn)到家或者直接小板車到家，師傅會聯(lián)系您。

運(yùn)輸時間受多種因素影響。極氪 001 的直運(yùn)交付好處眾多，能盡快開上愛車，減少等待時間。有高效的物流體系，精心規(guī)劃運(yùn)輸路線，選擇合適運(yùn)輸方式，降低運(yùn)輸風(fēng)險和延誤。運(yùn)輸中對車輛保護(hù)到位，采用專業(yè)防護(hù)設(shè)備。每輛車運(yùn)輸前經(jīng)過嚴(yán)格檢查，確保狀態(tài)完好。交付環(huán)節(jié)有清晰流程和規(guī)范，工作人員提前溝通，交付時專業(yè)人員介紹車輛功能和使用方法，車輛到達(dá)后再次檢查，發(fā)現(xiàn)問題積極處理提供解決方案，還能享受更好服務(wù)體驗。