如何辨別廣汽本田 4s 店是否正規(guī)
想辨別廣汽本田 4S 店是否正規(guī),可以這樣做。
看店面外觀和內(nèi)部裝潢,正規(guī)店有醒目的車標(biāo),工作人員統(tǒng)一穿印有車標(biāo)的制服。
留意是否提供維修保養(yǎng)服務(wù),正規(guī) 4S 店不僅賣車,維修保養(yǎng)客流量穩(wěn)定。
查詢汽車品牌官網(wǎng),能找到授權(quán)的 4S 店名單。
查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,證明合法經(jīng)營(yíng)及有官方授權(quán)。
撥打廠家 400 客服電話咨詢。
看停車場(chǎng),位置合理、停車方便,管理員態(tài)度好、行動(dòng)積極、規(guī)劃合理、指引清晰。
觀察店面周圍的綠化,美觀整潔有序的更好。
了解經(jīng)營(yíng)范圍,涵蓋銷售新車、零配件、售后服務(wù)和信息反饋等。
查看經(jīng)營(yíng)資質(zhì),正規(guī)店會(huì)展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證件。
關(guān)注店面規(guī)模和設(shè)施,規(guī)模大、設(shè)施完備,有寬敞展廳、專業(yè)維修車間、充足停車位。
考察品牌授權(quán)情況,有廠家正式授權(quán)文件。
留意店內(nèi)員工專業(yè)素養(yǎng),能準(zhǔn)確介紹汽車,根據(jù)需求給合理建議。
重視售后服務(wù),有完善體系,包括明確質(zhì)保政策、專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)、充足配件供應(yīng)。
看標(biāo)準(zhǔn),比如有沒有人第一時(shí)間迎接,對(duì)人熱情,照顧感受,桌椅、地面、展車、廁所干凈,銷售著裝標(biāo)準(zhǔn)。
看狀態(tài),工作人員有活力、笑臉相迎,不然服務(wù)可能不好。
看文化,員工自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司廣告或新聞,銷售顧問(wèn)工作時(shí)間長(zhǎng),說(shuō)明對(duì)公司認(rèn)可,服務(wù)有連續(xù)性。
總之,按照這些方法就能準(zhǔn)確判斷廣汽本田 4S 店是否正規(guī),選到靠譜的店,享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障。