瓜子二手車的售后服務(wù)整體不錯。

它在收車時有相對嚴格的檢測流程，專業(yè)人員會細致檢查車輛多方面。但車況仍會受原車主使用和保養(yǎng)影響。

其售后服務(wù)有亮點，如推出 7 天試駕，不滿意免費退，還有 30 天全面保修，1 年/2 萬公里售后基礎(chǔ)保障等。

一些用戶反饋客服響應(yīng)及時能協(xié)助解決問題，但也有用戶覺得處理流程繁瑣。

瓜子二手車全面升級為第三方保障平臺，監(jiān)管車商展示真實車況，居間擔保，車源豐富且價格透明。還免費提供理賠記錄，發(fā)車前實車免費復(fù)檢。

像小周就通過瓜子二手車順利買到滿意的車。

不過，也有像張先生這樣的消費者有不好的經(jīng)歷，比如工作人員服務(wù)差、檢測不專業(yè)、未如約轉(zhuǎn)交資料、不處理維權(quán)等。

但總體來說，瓜子二手車在售后服務(wù)方面做出了很多努力和保障，消費者在購車前應(yīng)充分了解車輛檢測報告和售后服務(wù)條款，進行試駕和詳細檢查，降低風險。