東風(fēng)風(fēng)神的售后服務(wù)好不好

東風(fēng)風(fēng)神的售后服務(wù)那是相當(dāng)好。

就拿質(zhì)保來說,全新 AX7 馬赫版有 10 年不限里程質(zhì)保,首任車主還能享受不限年限和里程的終身質(zhì)保,這能讓車主長(zhǎng)時(shí)間不用擔(dān)心車的質(zhì)量,節(jié)省好多維修費(fèi)用。像 2020 款 AX7 的售后政策,基本把車的一生都覆蓋了。

再說實(shí)際例子,有車主反映雨刮器刮不干凈這種小問題,售后隔天就主動(dòng)打電話問,還堅(jiān)持上門解決,甚至有負(fù)責(zé)人跟著,服務(wù)效率高又負(fù)責(zé)。

還有,售后團(tuán)隊(duì)會(huì)認(rèn)真檢查車的使用情況,關(guān)心車主日常感受,有時(shí)還送小禮物。像小編買的東風(fēng)風(fēng)神奕炫,開了一年雨刮器有點(diǎn)問題,反饋到風(fēng)神 APP 上,隔天售后就打電話說上門解決。

另外,像奕炫 MAX 第五次保養(yǎng),去 4S 店工作人員熱情接待,詳細(xì)問車的情況給專業(yè)保養(yǎng)建議。等待時(shí)在休息區(qū)享受服務(wù)很貼心。保養(yǎng)時(shí)技師認(rèn)真檢查關(guān)鍵部位,換易耗品,操作專業(yè)熟練。保養(yǎng)完還介紹內(nèi)容和車況,提醒下次保養(yǎng)時(shí)間和注意事項(xiàng),特別周到。

總之,東風(fēng)風(fēng)神售后服務(wù)專業(yè)、高效、貼心,讓人安心又滿意。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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