大眾柯斯達(dá)的售后服務(wù)非常出色。

店里服務(wù)高效，上班的人提前預(yù)約保養(yǎng)，接車流程順暢，能節(jié)省時(shí)間。

像柯珞克車主齊先生，3 年來(lái)一直在此保養(yǎng)，原廠保養(yǎng)套餐一次僅 287 元，價(jià)格實(shí)惠。

服務(wù)套餐再購(gòu)產(chǎn)品銷售好，月均約 140 套，在上汽大眾斯柯達(dá)經(jīng)銷商中排名靠前。

服務(wù)經(jīng)理沈柏亮有獨(dú)特方法，比如新車交車時(shí)宣傳服務(wù)產(chǎn)品，借助廠家活動(dòng)推廣，疫情時(shí)通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)和銷售。強(qiáng)調(diào)“買三贈(zèng)一”，主動(dòng)讓利，細(xì)化邀約與成交激勵(lì)機(jī)制，讓更多客戶了解服務(wù)套餐，實(shí)現(xiàn)雙贏。

上汽斯柯達(dá)榮膺中國(guó)汽車售后服務(wù)質(zhì)量冠軍，在服務(wù)顧問(wèn)、服務(wù)設(shè)施、維修質(zhì)量、維修時(shí)間、維修價(jià)格這五個(gè)維度表現(xiàn)出色。

多年來(lái)，斯柯達(dá)精心打造“Human Touch 真心呵護(hù)”服務(wù)品牌，從車主需求出發(fā)提升服務(wù)，推出原廠保養(yǎng)套餐滿足差異化養(yǎng)護(hù)需求。

7S 店售后體驗(yàn)也好，用無(wú)線 OBD 設(shè)備連接 iPad 進(jìn)行車輛預(yù)檢，操作高效準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)存云端。客戶休息區(qū)硬件領(lǐng)先，有共享辦公等服務(wù)。

作為百年品牌，是 2020 年 CACSI 銷售服務(wù)滿意度合資品牌冠軍。

上汽大眾斯柯達(dá)品牌秉承“Human Touch 真心呵護(hù)”服務(wù)理念，形成完整的客戶全旅程暖心關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，服務(wù)管理智能升級(jí)，提高客戶滿意度。

疫情時(shí)關(guān)愛(ài)不缺席，開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，克服備件供應(yīng)影響，保障客戶用車。

不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)維度，推出增換購(gòu)、二手車和保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，積極響應(yīng)線上服務(wù)需求，推廣線上促銷及直播帶貨。

斯柯達(dá)擁有世界一流技術(shù)，能精密檢測(cè)汽車，保證性能、安全和可靠。

汽車零件用優(yōu)質(zhì)材料，由專業(yè)人員設(shè)計(jì)，確保高效工作和最佳性能。

有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能根據(jù)實(shí)際情況提供有效解決方案，讓汽車有保障。

售價(jià)合理，考慮質(zhì)量和售后有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

口碑好，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，受國(guó)內(nèi)外認(rèn)可。

油耗性能優(yōu)秀，更省油環(huán)保，省油費(fèi)。

車輛種類多，價(jià)格合理，銷售時(shí)有優(yōu)惠活動(dòng)。

提供質(zhì)保服務(wù)，確保正常運(yùn)行。

車主服務(wù)卡讓售后享受更多優(yōu)惠，有免費(fèi)檢查、換零部件等服務(wù)，專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)提供精準(zhǔn)服務(wù)。

每款車型都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，質(zhì)量可靠，發(fā)動(dòng)機(jī)穩(wěn)定，駕駛體驗(yàn)好