問
小額車險理賠案例的流程是怎樣的?
小額車險理賠一般有以下流程。
首先得向保險公司報案,不管事故大小,通常要求在事故發(fā)生后的 48 小時內(nèi),像小交通事故,自行拍照取證很重要,比如全景、被撞物和車輛的碰撞關(guān)系。
然后會有事故現(xiàn)場勘查、檢驗。
接著是定損估價,這一步保險公司相關(guān)人員會對事故造成的損失進行估價。
之后要提交索賠資料,按照保險公司理賠通知書的內(nèi)容準(zhǔn)備齊全。
再就是賠款的計算和審核,保險公司會根據(jù)保險合同等確定賠償款數(shù)額。
最后是領(lǐng)取保險金,在規(guī)定期限內(nèi)去領(lǐng)取。
如果是輕微交通事故,當(dāng)事人對事實和成因沒爭議的,要在確保安全下對現(xiàn)場拍照或標(biāo)劃車輛位置,然后撤離現(xiàn)場,將車移到不妨礙交通的地方自行協(xié)商,同時向各自保險公司報案,獲得報案號后填寫《協(xié)議書》,并到指定地方拆檢定損。要是特殊情況不能按時到指定地方,得征得承保公司同意并按約定時間處理。
總之,小額車險理賠要及時按流程操作,才能順利獲得賠償。
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