問
標致 408 4S 店的售后服務怎么樣?
標致 408 4S 店的售后服務相當不錯。
首先是免費首保,半年或 7500KM 就可享受,首保在 4000KM 左右去最佳,除工時費外基本無需其他費用。
服務態(tài)度良好,比大眾高出不少檔次。其服務團隊專業(yè),經驗豐富,能解決各種技術難題。
服務網點眾多,方便聯(lián)系。不僅提供產品使用和技術指導咨詢,還有保修服務,定期舉辦活動為消費者節(jié)省費用。
服務人員態(tài)度好,耐心解答疑問,還會主動聯(lián)系提供服務。有嚴格的安全管理制度,定期培訓確保服務質量,還會定期更新技術保持領先。
疫情期間,東風標致展現(xiàn)社會責任,為醫(yī)護人員服務,為經銷商減壓,品牌部調整政策,下調銷量目標,解綁商務政策,給予政策獎勵和紅包,提供免息期和融資期。
像“藍色關愛”服務品牌、“藍盒子”網點改造、“獅友匯”用戶俱樂部上線等措施,都打造了優(yōu)質貼心服務?!八{盒子”軟硬件升級,支持預約維修和技師挑選。未來還將加大“用戶體驗升藍”力度。
一位佛山 4S 店的標致 408 車主就分享了良好體驗,工作人員熱情,休息區(qū)舒適,保養(yǎng)過程透明專業(yè),結束后介紹詳細且提醒下次保養(yǎng)時間。
提前預約保養(yǎng)時,會根據(jù)車程詳細解釋保養(yǎng)項目,讓人心里有底。到店確認簽字交鑰匙,十分鐘不到。保養(yǎng) 1 個半小時左右完成,休息區(qū)能看到車間工作場景,踏實放心。保養(yǎng)結束工作人員詳細說明保養(yǎng)內容和車輛情況,囑咐日常開車注意事項。高效服務流程和專業(yè)態(tài)度讓人放心滿意,車主表示以后保養(yǎng)仍會選擇標致 4S 店。
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