問
如何判斷一家本田飛度 4S 店是否正規(guī)?
判斷一家本田飛度 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾方面入手。
首先看外觀與標(biāo)志,店內(nèi)得有明顯的本田品牌標(biāo)識(shí),工作人員要身著印有本田標(biāo)志的統(tǒng)一制服。
再看綜合服務(wù),正規(guī)店會(huì)提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù),要是車輛頻繁進(jìn)出,業(yè)務(wù)活躍,那通常比較靠譜。
然后上本田的官方網(wǎng)站,在授權(quán)經(jīng)銷商列表里能查到店名,就說明是官方認(rèn)可的。
還有很重要的一點(diǎn),觀察 4S 店有沒有完整的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書。要是能提供,那基本能確定是正規(guī)的。
最后,直接撥打本田的官方客服熱線,問問這家店是不是正規(guī) 4S 店,讓官方給個(gè)準(zhǔn)話。
另外,還可以看標(biāo)準(zhǔn),比如第一次進(jìn)店有沒有人及時(shí)迎接,態(tài)度熱情不,店里各種設(shè)施干不干凈,銷售著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn),這能反映店的管理水平。
人的狀態(tài)也很關(guān)鍵,要是工作人員都死氣沉沉沒笑臉,那服務(wù)估計(jì)好不到哪去。
企業(yè)文化也得留意,比如員工會(huì)不會(huì)自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司的信息,銷售顧問工作時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng),這些都能側(cè)面反映店的情況。
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