奔馳 4S 店的銷售人員通常是專業(yè)的。

他們大多具備大專及以上學(xué)歷，部分崗位要求汽車相關(guān)專業(yè)。擁有乘用車駕駛執(zhí)照方便服務(wù)客戶。

不少銷售顧問(wèn)有奔馳認(rèn)證銷售顧問(wèn)資格，或中高端汽車品牌銷售、奢侈品或高檔服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

能力上，良好溝通、談判、影響能力和客戶導(dǎo)向意識(shí)必備，能深入分析客戶需求，協(xié)助選產(chǎn)品，提供熱誠(chéng)專業(yè)服務(wù)，積極跟蹤銷售線索，發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系。

工作時(shí)，按梅賽德斯-奔馳品牌形象和銷售流程開(kāi)展，包括解釋車輛性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征優(yōu)點(diǎn)，協(xié)助試駕，進(jìn)行價(jià)格談判，簽訂銷售合同等，還推銷追加銷售產(chǎn)品和服務(wù)，如精品、金融保險(xiǎn)服務(wù)等。維護(hù)展廳環(huán)境和展示車輛整潔美觀，保證銷售和財(cái)務(wù)函件處理及時(shí)準(zhǔn)確。

像利星行奔馳 4s 店，銷售顧問(wèn)專業(yè)，能為客戶提供良好購(gòu)車體驗(yàn)，包括細(xì)致車輛介紹和需求分析，還有全方位專屬提車服務(wù)，銷售政策靈活優(yōu)惠力度大。

成都華星奔馳 4s 店售后不錯(cuò)，維修車間工位多，日均接待能力強(qiáng)，客戶維修保養(yǎng)無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待，售后人員經(jīng)驗(yàn)豐富，保養(yǎng)價(jià)格下降，有多種保養(yǎng)套餐可選。

丹陽(yáng)奔馳銷售顧問(wèn)作為江蘇省著名機(jī)構(gòu)，有專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善服務(wù)體系，產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠，不定期舉辦促銷活動(dòng)，客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)，重視客戶體驗(yàn)，盡全力讓客戶滿意。

神秘訪客探訪奔馳 4S 店，收費(fèi)明確，服務(wù)意識(shí)到位，銷售專業(yè)水平較高，雖有些疑難雜癥不太清晰，但總體水平高。

總之，奔馳 4S 店銷售人員在專業(yè)方面表現(xiàn)出色。