北京現(xiàn)代成都 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
北京現(xiàn)代成都 4s 店的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
像成都港宏北京現(xiàn)代 4S 店,成立于 2004 年 5 月 1 日,2016 年加入廣匯汽車集團(tuán),位于成都市高新區(qū)火車南站西路。它有一類維修資質(zhì),維修設(shè)備先進(jìn),技術(shù)實(shí)力雄厚,秉持北京現(xiàn)代“零距離溫暖”和“真心伴全程”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以市場為向?qū)А⒁杂脩魹楦尽⒁孕抛u(yù)為尺度,把誠信發(fā)展作為經(jīng)營理念,全方位為客戶提供人性化服務(wù)。
成都澤通北京現(xiàn)代 4S 店也值得信賴。由湖北澤大集團(tuán)投資建設(shè),經(jīng)北京現(xiàn)代廠家授權(quán),位于成都市雙流縣西航港空港四路 1609 號,占地面積達(dá) 8000 平方米,是北京現(xiàn)代汽車在成都設(shè)立的第一家也是唯一一家全新標(biāo)準(zhǔn) 4S 店,注冊資金 1000 萬元,集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋于一身,經(jīng)銷北京現(xiàn)代全系列優(yōu)質(zhì)轎車,能為用戶提供舒適的購車環(huán)境、專業(yè)高效的售后服務(wù)、精良的維修設(shè)備、純正的零部件、合理的維修價(jià)格。
北京現(xiàn)代曾推出“真心伴全程”的售后服務(wù)理念,像保養(yǎng)零等待服務(wù),只要事先預(yù)約,車主到店信息會傳送到接待大廳滾動屏,維修顧問接收車輛和車主信息,在車輛到維修區(qū)時(shí)已等候,還有提前制定好的保養(yǎng)清單,能快速進(jìn)入維修保養(yǎng)流程,維修顧問還會根據(jù)季節(jié)提供免費(fèi)檢測服務(wù),比如底盤、輪胎和冷卻系統(tǒng)等檢測,專業(yè)又細(xì)致。
廠家的 ERP 軟件會記錄保養(yǎng)信息,想查詢保養(yǎng)記錄,提供車輛唯一識別碼、車架號或發(fā)動機(jī)號,可能需要車主身份證信息驗(yàn)證,保護(hù)車主隱私安全。
若對某家 4S 店維修質(zhì)量不滿意,可向廠家投訴或找其他 4S 店??傊x 4S 店要綜合考慮信譽(yù)口碑、廠家管理和服務(wù)水平。