問

冰淇淋事件后寶馬采取了哪些措施？

冰淇淋事件后，寶馬采取了一系列措施。

首先，寶馬稱這是一個誤會，正在處理此事，承認對工作人員管理不善，內(nèi)部開會強調(diào)會將工作人員培訓落實到位。

其次，MINI 雖連發(fā)聲明致歉，但效果不太理想。盡管如此，寶馬仍在努力改善管理，加強內(nèi)部培訓。

寶馬方面還表示，會更加注重消費者的信任度和感受。

在事件引發(fā)廣泛關(guān)注和批評后，寶馬并未停止行動。

另外，有消息稱寶馬集團前 4 個月在中國市場增加 4%，寶馬 CEO 稱在中國處于有利地位。

但是，寶馬也需要思考如何避免類似事件再次發(fā)生，真正做到尊重每一位消費者，以更加真誠和實際的行動來挽回消費者的信任和支持。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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