安凱客車的售后服務(wù)非常出色。

它主動(dòng)作為，積極籌備春運(yùn)保障工作，組織團(tuán)隊(duì)為客戶提供全天候、全方位服務(wù)。聯(lián)合各地服務(wù)站、配套服務(wù)商部署春運(yùn)規(guī)劃，高效響應(yīng)維修、配件及技術(shù)需求。

春運(yùn)期間，安排服務(wù)工程師對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查、檢修處理和全面保養(yǎng)，還制定細(xì)致的安全檢查項(xiàng)目表單，為群眾出行保駕護(hù)航。

早在 2014 年，首創(chuàng)“安凱大家園”服務(wù)品牌，從“被動(dòng)式維修”進(jìn)入“主動(dòng)式關(guān)懷”新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)與客戶、合作伙伴友好合作。

安凱客車重視服務(wù)品質(zhì)，不斷完善服務(wù)體系，提高服務(wù)水平。2018 年獲中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心“五星級(jí)”售后服務(wù)認(rèn)證，2019 年再獲 CTEAS 售后服務(wù)體系“七星級(jí)（卓越）”認(rèn)證。

安凱搭建覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)站 24 小時(shí)響應(yīng)需求，終身提供免費(fèi)技術(shù)支持。在重要會(huì)議及活動(dòng)的服務(wù)保障中表現(xiàn)出色，以客戶為中心完善服務(wù)體系，加強(qiáng)服務(wù)品牌打造。

擁有海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員，如王愛林，見證了安凱海外市場(chǎng)拓展和技術(shù)更迭。新能源客車推廣初期，海外售后服務(wù)更全面及時(shí)。

安凱客車已建立四核模式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，提供“四位一體”服務(wù)和技術(shù)支持，未來(lái)將秉持服務(wù)理念，提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

總之，安凱客車售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，值得信賴。