東風(fēng)本田的質(zhì)量把控體系是國產(chǎn)模式還是日產(chǎn)模式
東風(fēng)本田既不是單純的國產(chǎn)模式,也不是日產(chǎn)模式,它是一家中日合資企業(yè)。
東風(fēng)本田汽車有限公司由東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司出資 50%,本田技術(shù)研究產(chǎn)業(yè)(中國)投資有限公司出資 10%,日本本田技術(shù)研究產(chǎn)業(yè)有限公司出資 40%共同成立。
自成立以來,東風(fēng)本田就把品質(zhì)管理作為核心工作,制定了嚴(yán)格的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)。建有發(fā)動機(jī)實(shí)驗(yàn)室、排放實(shí)驗(yàn)室、整車實(shí)驗(yàn)室以及先進(jìn)的整車出廠質(zhì)量保證檢測線,從研發(fā)、采購、整車生產(chǎn)到售后,全價值鏈追求高品質(zhì)、高效率。
東風(fēng)本田的工廠智能化優(yōu)勢突出,比如第三工廠,不到一分鐘就能下線一輛車。還建設(shè)了新能源工廠,為電動汽車賦能。
在造車工藝上,東風(fēng)本田與時俱進(jìn),面對電動化趨勢,積極運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)。像 Earth Dreams Technology 地球夢科技、i-MMD 混動系統(tǒng)等技術(shù),都注入到產(chǎn)品中,造就了思域、CR-V 等明星車型。
東風(fēng)本田在品質(zhì)把控上十分嚴(yán)格,員工遵循“不接收、不制造、不流出”任何有缺陷產(chǎn)品的“三不”原則。而且通過各種活動提升全員的質(zhì)量意識,鞏固品質(zhì)知識,挑戰(zhàn)更高的品質(zhì)目標(biāo)。
在服務(wù)方面,東風(fēng)本田構(gòu)建起超 600 家特約店,在 10 個城市建設(shè)零配件倉庫,并積極布局線上服務(wù),比如“東風(fēng)本田售后服務(wù)”微信服務(wù)號,實(shí)現(xiàn)從預(yù)約到結(jié)算的全流程線上辦理,還提供一鍵救援、零部件防偽查詢等功能,始終以客戶為中心,確保服務(wù)品質(zhì)。
總之,東風(fēng)本田以其獨(dú)特的合資模式,融合了中日雙方的優(yōu)勢,在品質(zhì)、技術(shù)和服務(wù)等方面不斷努力,為消費(fèi)者帶來可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。