選擇 bmw 經(jīng)銷商時(shí)要注意哪些方面?
選擇 BMW 經(jīng)銷商時(shí),要注意多方面。
行銷意識(shí)得強(qiáng),通過(guò)三句問(wèn)話和兩小時(shí)觀察來(lái)評(píng)估,比如看業(yè)務(wù)人員分工和主動(dòng)服務(wù)程度,能清晰描述產(chǎn)品線和市場(chǎng)運(yùn)作才行。
實(shí)力認(rèn)證重要,從倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)、資金等考察,像庫(kù)房面積、庫(kù)存貨量、車輛數(shù)量和知名度等。
市場(chǎng)能力不能忽視,了解下線網(wǎng)絡(luò)和批發(fā)階次,還有品牌業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn),以及與當(dāng)?shù)?KA 的關(guān)系。
管理能力得看,人員、物流、訂單、庫(kù)房管理都要有條理。
口碑也得考慮,包括商業(yè)道德。
合作意愿同樣關(guān)鍵。
汽貿(mào)店方面,要注意綜合實(shí)力、資質(zhì)和信譽(yù)。當(dāng)?shù)貙?shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好,價(jià)格低能接受。了解車輛來(lái)源,保證質(zhì)量合法。
4S 店有優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)質(zhì),能全方位服務(wù),注重與消費(fèi)者溝通,銷售顧問(wèn)專業(yè),車型選擇多。工作人員專業(yè),了解品牌。購(gòu)車有全方位服務(wù),不必?fù)?dān)心解決不了問(wèn)題。選擇 4S 店能得到高品質(zhì)汽車和專業(yè)服務(wù),購(gòu)車前可調(diào)查口碑和服務(wù)質(zhì)量等。
看 4S 店先看標(biāo)準(zhǔn),像迎接、環(huán)境、著裝等細(xì)節(jié)能反映管理水平。再看狀態(tài),員工精神狀態(tài)體現(xiàn)整體素質(zhì)。還有文化,銷售顧問(wèn)對(duì)公司的認(rèn)可從微信能看出。聽(tīng)口碑,找用戶或其他店打聽(tīng)。
參考經(jīng)銷商分類,A 類可重點(diǎn)發(fā)展,B 類重點(diǎn)扶植,C 類要監(jiān)督控制,D 類避免合作。動(dòng)態(tài)評(píng)估也重要,不能只看銷量和回款,還得關(guān)注庫(kù)存、躥貨等。