吉利客服電話 4008837 能解決哪些常見問題?
吉利客服電話 4008869888 能解決不少常見問題。
比如購車咨詢方面,能幫您了解車型配置、售價以及優(yōu)惠政策。
售后服務(wù)上,能告知您保修期限、保養(yǎng)周期還有具體的保養(yǎng)項目。
要是車輛出現(xiàn)故障,無論是電子系統(tǒng)故障還是機械問題,都能給您解答。
道路救援服務(wù)也涵蓋其中,比如安排拖車、緊急維修等。
您還能通過這個電話預(yù)約汽車維修和保養(yǎng)的時間與地點。
要是想買原廠配件,也能詢問和購買。
客服電話工作時間是每天 8:00 - 20:00,周一到周日全年無休。
非工作時間您可以通過其他渠道留言,客服人員會在工作時間盡快回復(fù)。
比如在吉利官方網(wǎng)站提交在線咨詢表單,通過吉利車主 APP 的在線客服功能即時交流,或者在微信微博等社交平臺關(guān)注吉利的公眾號私信或留言。
吉利一直重視用戶體驗,客服人員專業(yè)高效,服務(wù)態(tài)度好。
另外,吉利汽車服務(wù)熱線 400-886-9888 7×24 小時在線,能辦理日常維護、車輛維保辦理和在線咨詢等業(yè)務(wù)。
需要去服務(wù)站也不用擔(dān)心,站內(nèi)做了充分準(zhǔn)備,比如全員健康檢測并佩戴醫(yī)務(wù)防具上崗、每日兩次高標(biāo)準(zhǔn)消毒、公示服務(wù)人員健康信息,為用戶打造安全環(huán)境。
而且吉利還推出了“首保延期”和“質(zhì)保延期”權(quán)益。因疫情無法按時首保的車輛,首保期延長至 3 月 31 日。1 月 20 日之后質(zhì)保到期的車主,延長保修權(quán)益至 3 月 31 日。已購原廠延保產(chǎn)品且于 2020 年 1 季度到期的車主,延長保修權(quán)益至 4 月 30 日。醫(yī)護人員車主還有專屬延保禮包。
現(xiàn)在吉利各產(chǎn)品啟動“線上展廳”,對星越、嘉際、博越 PRO 等熱銷車型能“VR 看車”。