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極氪門店的售后保障怎么樣
極氪門店的售后保障非常出色。
首先,第 100 極氪家落成,這不僅是銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展,更是售后服務(wù)體系的關(guān)鍵。其門店以一線豪華標準打造,位于核心汽車商圈,面積超 6000 平方米,平均展位超 10 個,具備一站式售后服務(wù)功能。
其次,推出全新的 ZEEKR Care 服務(wù)體系,涵蓋智能遠程診斷、智慧門店服務(wù)及 24 小時全天候響應(yīng)的極氪管家服務(wù),還包括延續(xù)行程服務(wù)、代步車服務(wù)、到家取送車服務(wù)以及 24 小時道路救援。過去 22 個月內(nèi),售后服務(wù)能力大幅提升 166%。
再者,2024 年第四季度計劃推出 60 分鐘快保。而且售后服務(wù)體系覆蓋全球,能讓用戶滿意度提高。
極氪家為用戶提供從銷售、體驗到交付與售后的完整服務(wù)流程。在車輛維護等方面響應(yīng)迅速。冬天車出問題,極氪官方會主動告知免費檢測等活動。
極氪的保養(yǎng)和維修報價合理,材料配件價格與市場價基本一致,老車主有整車終身質(zhì)保,新車主也有較長質(zhì)保時間。
電車維修保養(yǎng)普通店存在配件、技術(shù)專業(yè)性和售后保障等問題,在極氪家或授權(quán)服務(wù)中心維修更好,定損維修效率高,工作人員熱情,還會實時推送維修狀況。
總之,選擇極氪門店售后保障,讓您無憂。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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