問
深藍(lán) 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
深藍(lán) 4S 店的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯。
比如說,遇到特殊情況像高速隧道掉電,會提供免費(fèi)拖車和充電服務(wù)。
還有非營運(yùn)首任車主能享受三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保,這讓車更保值,咱買著也更放心。
就拿我自己來說,上周剛提的車,老婆開車上班輪胎扎釘子了,去煙臺芝罘機(jī)場路店補(bǔ)胎。店里開水、養(yǎng)生茶、充電寶、時令水果免費(fèi)自助。師傅干活特別仔細(xì),不僅補(bǔ)好胎安好,還把輪胎和輪眉的積雪清理干凈,又檢查了車子其他方面,把防凍玻璃水補(bǔ)滿。
還有次聽到車友下暴雪車輛趴窩,售后經(jīng)理立馬派兩名師傅徒步去救援。
另外,突然接到深藍(lán)售后說有保養(yǎng)活動和禮品,去了也沒讓人失望。
深藍(lán)售后團(tuán)隊專業(yè)熱情,車出小事故聯(lián)系他們,會詳細(xì)詢問情況,耐心指導(dǎo)臨時處理,還迅速安排維修。而且服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,到處能找到授權(quán)服務(wù)站,日常保養(yǎng)和緊急維修都方便。服務(wù)站設(shè)備先進(jìn),技術(shù)人員經(jīng)驗足,保養(yǎng)維修質(zhì)量高。售后服務(wù)政策貼心,有質(zhì)保、道路救援等服務(wù),遇到問題一個電話就有援助,在深藍(lán) APP 里預(yù)約服務(wù)也及時。還提供一對一個性化服務(wù),根據(jù)車輛使用情況和需求給專業(yè)建議和解決方案。
總之,深藍(lán) 4S 店售后服務(wù)專業(yè)高效又貼心,讓人很滿意。
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