雷諾的售后服務(wù)是非常好的。

全國有超過一千家 4S 店，分布廣泛，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面極廣，能滿足大多數(shù)消費者的需求。

服務(wù)類型齊全，不僅有維修，還有檢測、保養(yǎng)、保險、改裝等。

服務(wù)熱情周到，有的 4S 店為維修期間等待的消費者提供免費服務(wù)，還有飲料、小吃，讓消費者感到安心舒適，這是其他品牌少有的。

費用方面，相當合理且透明，會給消費者清楚的費用報表，能看到費用分項和總額，還會根據(jù)不同情況提供優(yōu)惠。

質(zhì)量保證更是出色，更換的零部件都是原廠正品，有完善的售后服務(wù)體系，維修中出問題能及時解決，甚至有賠償政策保障消費者權(quán)益。

安全保障措施也完善，比如維修期間禁止吸煙，禁止使用易導(dǎo)致事故的工具，減少意外發(fā)生，讓消費者享受安全服務(wù)。

雷諾一直把售后服務(wù)放首位，挑選符合標準的專業(yè)技術(shù)人員，派他們到新加坡雷諾培訓(xùn)中心接受 60 天高水平培訓(xùn)，北京代表處還有中法專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)成的售后服務(wù)團隊，與整個網(wǎng)絡(luò)密切配合，提供技術(shù)支持和不間斷培訓(xùn)。

總之，雷諾售后服務(wù)能滿足消費者不同需求，消費者可放心使用。