問(wèn)
2025 極氪 X 的售后服務(wù)會(huì)有怎樣的優(yōu)化?
2025 極氪 X 的售后服務(wù)預(yù)計(jì)會(huì)有很多優(yōu)化。
首先,極氪家門(mén)店數(shù)量持續(xù)增加,到 2024 年底預(yù)計(jì)將達(dá) 140 家,2025 年服務(wù)用戶有望超 100 萬(wàn),覆蓋更多車型。這意味著更多用戶能享受到便捷的服務(wù)。
其次,服務(wù)體系全面升級(jí),提供從銷售、體驗(yàn)、交付到售后服務(wù)的全鏈路服務(wù)。像智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門(mén)店服務(wù)和 24 小時(shí)極氪管家等專屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展,涵蓋全場(chǎng)景服務(wù)需求。
再者,還引入了 MOT 溫度服務(wù),體現(xiàn)人性化關(guān)懷。2024 年第四季度將推出 60 分鐘快保和 24 小時(shí)快噴等新服務(wù)模式,大大提升服務(wù)高效性。
未來(lái)還將推出 VIP 尊享服務(wù),滿足高端車型用戶需求。
總之,2025 極氪 X 的售后服務(wù)會(huì)越來(lái)越完善,為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問(wèn)答
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