佳通輪胎的售后服務(wù)怎么樣
佳通輪胎的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。
首先,針對輪胎鼓包定責(zé)這一復(fù)雜問題,佳通推出電子質(zhì)保服務(wù),購買 15 寸及以上產(chǎn)品并成功注冊電子質(zhì)保卡的車主,能享受正品品質(zhì)保證、1 年鼓包免費(fèi)換新、3 年質(zhì)保等售后保障,貼心服務(wù)確保用戶權(quán)益,免除車主用胎顧慮。
其次,注冊佳通電子質(zhì)??ū憬莞咝?,通過佳通輪胎官方公眾號填寫相關(guān)信息即可注冊成功,且用戶信息嚴(yán)格保密。售后申請過程也簡單,持電子質(zhì)??ㄗ鳛橘|(zhì)保憑證,車主可自行查詢售后店面,或撥打佳通客服熱線電話預(yù)約,兩種方式讓售后流程更人性化、便捷化。
佳通輪胎自 2017 年推出電子質(zhì)保服務(wù)以來,每年不斷推陳出新,拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量,致力于為用戶提供更加便捷、人性化的電子服務(wù)平臺,使車主享受到高品質(zhì)的個性化服務(wù)。
同時,佳通多年專注技術(shù)研發(fā)與科技創(chuàng)新,不斷整合全球一體化 AdvanZtech 領(lǐng)悅科技研發(fā)平臺,帶動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升輪胎品質(zhì)和性能。
佳通電子質(zhì)保服務(wù)還專享五大品質(zhì)服務(wù),包括 1 年鼓包免賠、正品保障、3 年質(zhì)保、微信抽獎、補(bǔ)胎券。對于 17 寸以上指定輪胎產(chǎn)品提供 3 年質(zhì)保服務(wù),購買 15 寸以上輪胎產(chǎn)品享受 1 年鼓包免費(fèi)換新質(zhì)量保障。電子質(zhì)保服務(wù)不僅讓用戶購胎有保障、后續(xù)使用無后顧之憂,還助力門店服務(wù)升級,深受消費(fèi)者信賴,成為輪胎門店與客戶溝通銷售的利器。
總之,佳通輪胎售后服務(wù)完善,切實(shí)解決用戶問題,讓車主和門店都放心、安心。