廣本車展現(xiàn)場的服務(wù)怎么樣?
廣本車展現(xiàn)場的服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)!
廣本發(fā)布了全新服務(wù)品牌主張——FUN LINK 創(chuàng)享車生活,以人和車為雙核心,包含“Satisfied 安心信賴”“smart 智能便捷”“Social 社交互聯(lián)”“Sharing 共創(chuàng)共享”4 大核心理念。
在提升服務(wù)方面,廣本通過升級硬件空間,提高客戶舒適度,打造品控管理及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)后臺,確保維修品質(zhì),讓客戶更安心信賴。
線下特色服務(wù)使客戶維保更輕松,全透明化智能服務(wù)流程體驗(yàn)讓客戶更智能便利,解放客戶時(shí)間。
廣本認(rèn)為特約店不應(yīng)只是服務(wù)場所,應(yīng)成為人與車、人與人共創(chuàng)共享的重要連接橋梁,促進(jìn)人與人的連接,共創(chuàng)精彩多元、充滿可能性的汽車生活,共享更多樂趣和價(jià)值。
廣本一直致力于為用戶提供安心與信賴的銷售和服務(wù),率先在國內(nèi)導(dǎo)入四位一體銷售服務(wù)模式,是國內(nèi)第一家提出體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的車企。其銷售服務(wù)流程不斷升級完善,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過多渠道、立體化、差異化服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供便捷貼心服務(wù),在 J.D.Power CSI 售后服務(wù)滿意度評價(jià)中多年名列前茅。
為順應(yīng)市場發(fā)展,廣本接下來將對 4S 店進(jìn)行硬件升級,服務(wù)內(nèi)容更貼近用戶需求,再一次引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
總之,廣本車展現(xiàn)場服務(wù)出色,值得信賴!