車門異響在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎?
車門異響在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎?答案是視情況而定。
如果是新車,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)車門異響,通常是在質(zhì)保范圍內(nèi)的。比如新買的車不到 3 個月出現(xiàn)門板或中控前面板松導致的異響,一般都在質(zhì)保期。但要注意車輛質(zhì)保分為易損件、特殊件、橡膠件以及整車質(zhì)保,保修期限不同,有疑問可憑保修手冊致電廠家客服核實。
威蘭達車門異響非人為因素導致,在質(zhì)保范圍內(nèi)可去 4S 店免費維修;出質(zhì)保期,4S 店處理費用 200 - 300 元左右,維修廠 200 元左右。
車門異響的原因有多種。比如門窗玻璃、升降器螺絲松動及脫落。維修技師會拆下門襯板、露出架梁,觀察螺絲是否松動,測試升降玻璃看是否有曠量來確認。如果是這種情況,非人為因素導致,在質(zhì)保范圍內(nèi)可去 4S 店免費維修;出質(zhì)保期,4S 店價格 200 - 300 元左右,維修廠價格 200 元左右。
車門鎖塊及拉線機構(gòu)螺絲松動也會導致車門異響。維修技師會拆下車門內(nèi)襯及架梁,露出鎖塊及拉線機構(gòu),觀察其是否存在螺絲脫落或松動現(xiàn)象。對此,維修技師會拆下車門內(nèi)襯及架梁,查看鎖塊及拉線機構(gòu),如有螺絲松動脫落,只需擰緊、重新固定。
如果是明顯異響,根據(jù)三包法規(guī)定:2 年或者行駛里程 5 萬公里之內(nèi)(以先到者為準) 因嚴重安全性能故障累計進行了 2 次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的,消費者可以選擇更換車輛或退車。
總之,車門異響是否在質(zhì)保范圍內(nèi)要綜合多種因素判斷,若在質(zhì)保期內(nèi),建議及時去 4S 店檢查維修。