問
進口豪華車的售后服務(wù)怎么樣?
進口豪華車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯,但各品牌存在一定差異。
路虎在售后服務(wù)滿意度測評中排名第一,其高端產(chǎn)品受歡迎,售后服務(wù)踏實。
奔馳作為老牌德系豪華,排名第二,表現(xiàn)穩(wěn)定。
凱迪拉克排名第三,雖在國內(nèi)市場銷量一般,但售后服務(wù)評分不低。
保時捷排名第四,奧迪和沃爾沃并列第五。
沃爾沃和林肯有更換零件終身保修服務(wù),但有限制條件。
奧迪和凱迪拉克網(wǎng)站客戶服務(wù)描述高大上,具體服務(wù)說明較難找到。
捷豹路虎保養(yǎng)政策有變化,其與寶馬對事故救援服務(wù)更豪華,不限年限和車主。
林肯有終身免費緊急救援服務(wù),但實施救援可能收費。
沃爾沃服務(wù)項目不錯,但存在文字游戲。
奔馳有新車退換車服務(wù),條件苛刻。
凱迪拉克首任車主有主要部件保修服務(wù),雷克薩斯有免費保修保養(yǎng)。
保養(yǎng)費用各品牌相差不大,部分車企預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)時間可延至晚上 8 點。
總之,消費者在選擇進口豪華車時,應(yīng)多關(guān)注售后服務(wù)細節(jié)。
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