哈飛的售后服務(wù)挺好的。

車輛品質(zhì)有保障，置換車會(huì)經(jīng)過專業(yè)檢測(cè)，拒絕事故車和問題車。

服務(wù)周到，有準(zhǔn)確細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研和快速嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐对V反饋機(jī)制，服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)、高效、熱情和人性化。

價(jià)格方面有優(yōu)惠，購(gòu)車和保養(yǎng)費(fèi)用都較為合理。售后保養(yǎng)費(fèi)用不高，常規(guī)保養(yǎng)周期 5000 公里，小保養(yǎng)費(fèi)用 130 到 140 元左右，新車第一年全險(xiǎn) 3000 到 4000 元左右。整車保修 3 年或 10 萬公里，第一次保養(yǎng)免費(fèi)。

在售后維修保養(yǎng)方面更具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，比如更換三濾、更換機(jī)油、前剎車片、前大燈、更換保險(xiǎn)杠項(xiàng)目的價(jià)格遠(yuǎn)低于同級(jí)別車型。

售后服務(wù)部門還針對(duì)新老客戶陸續(xù)推出一些免費(fèi)小修、換油、流動(dòng)售后服務(wù)車、溫馨提示等活動(dòng)，并建立售后消費(fèi)積分制給予用戶優(yōu)惠保養(yǎng)修理。

像長(zhǎng)春吉潤(rùn) 4S 店，技術(shù)力量雄厚，維修設(shè)備齊全，能為用戶提供現(xiàn)代化服務(wù)管理和及時(shí)跟蹤服務(wù)。

成都的哈飛 4S 店置換車會(huì)經(jīng)過專業(yè)檢測(cè)，有 67 人的杰出團(tuán)隊(duì)，能提供專業(yè)服務(wù)。

太原的哈飛 4S 店是技術(shù)信得過的老店，有多年修車和道路救援經(jīng)驗(yàn)，有專業(yè)的汽車維修師傅和美容師傅，主營(yíng)業(yè)務(wù)廣泛。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，比如誠(chéng)信、品質(zhì)有保障，注重細(xì)節(jié)，系統(tǒng)化管理提升服務(wù)質(zhì)量，價(jià)位合理無后顧之憂，團(tuán)隊(duì)規(guī)則意識(shí)強(qiáng)，反饋處理得當(dāng)增強(qiáng)客戶信任感，服務(wù)流程清晰。

哈飛汽車還會(huì)通過縮短服務(wù)間隔，加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方面的建設(shè)來滿足客戶的需求，每個(gè)星期會(huì)有一個(gè)定點(diǎn)服務(wù)，爭(zhēng)取在哈飛汽車客戶的每個(gè)村鎮(zhèn)設(shè)立連鎖的維護(hù)服務(wù)點(diǎn)，不能解決的維修工作，每周六或周日通過客戶回訪，會(huì)定時(shí)到各個(gè)村鎮(zhèn)的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還獲得了外國(guó)用戶頒發(fā)的榮譽(yù)勛章和獲獎(jiǎng)證書，其服務(wù)水平、技術(shù)水平和工作態(tài)度獲得了高度認(rèn)可。