問(wèn)

風(fēng)神 ax3 的售后服務(wù)如何?

東風(fēng)風(fēng)神 AX3 的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的。

東風(fēng)風(fēng)神推出了“不限公里,十年質(zhì)?!钡氖酆蠓?wù)政策,這顯示了對(duì)自身品質(zhì)的信心。比如 2020 款 AX7 就適用這一政策,其延長(zhǎng)包修期是指車(chē)輛包修期結(jié)束后提供的延長(zhǎng)服務(wù),截止至首次購(gòu)車(chē)開(kāi)具發(fā)票起 10 年且不限里程,適用范圍為整車(chē),但不包含易損易耗件和一般部件。

從用戶(hù)的反饋來(lái)看,有部分車(chē)主對(duì)售后服務(wù)較為滿(mǎn)意。像一位購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)風(fēng)神奕炫的車(chē)主,反饋雨刮器刮不干凈的小問(wèn)題后,隔天就接到售后服務(wù)人員電話(huà),并在第二天上門(mén)解決,還帶來(lái)小禮品。

但也有車(chē)主反映離合器拉線(xiàn)卡滯、起步容易熄火,且售后人員服務(wù)態(tài)度不好,不過(guò)廠家已知曉并在積極處理。

總之,東風(fēng)風(fēng)神 AX3 的售后服務(wù)有亮點(diǎn)也有需要改進(jìn)的地方,但整體在朝著為用戶(hù)提供更好服務(wù)的方向努力。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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