東北二手車的售后服務(wù)如何保障?
要保障東北二手車的售后服務(wù),您可以這樣做。
一定要選有資質(zhì)、口碑好的二手車市場(chǎng),確保是正規(guī)合法授權(quán)的經(jīng)銷商,這能降低售后風(fēng)險(xiǎn)。
購(gòu)車前通過(guò)專業(yè)平臺(tái)查車輛維修、保險(xiǎn)記錄,必要時(shí)找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出報(bào)告,還能選發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要部件的延保服務(wù)。
簽合同時(shí)明確雙方權(quán)利義務(wù),別信低價(jià)、折扣等口頭承諾,選好車再付定金并簽正規(guī)協(xié)議。
注意法律規(guī)定,二手車質(zhì)保應(yīng)不少于三個(gè)月或 50000 公里,但具體看質(zhì)保協(xié)議。像一些品牌二手車會(huì)提供全國(guó)質(zhì)保。
要了解車輛歷史和保養(yǎng)情況,避免問(wèn)題車。商家若故意不承擔(dān)三包責(zé)任會(huì)依法處理。消費(fèi)者要保留好購(gòu)車憑證、檢測(cè)單據(jù),權(quán)益受損及時(shí)投訴舉報(bào)。
另外,普通家用轎車質(zhì)保期一般兩年,城市代步兩年里程數(shù)多不超五萬(wàn),這個(gè)范圍內(nèi)車出問(wèn)題幾率小。超 6 萬(wàn)公里易有小毛病,維修費(fèi)用自擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)超六萬(wàn),質(zhì)保到期前到 4S 店全面檢測(cè)能省不少錢。買沒(méi)出質(zhì)保的二手車,維修保養(yǎng)盡量去 4S 店。買二手車時(shí)要詳細(xì)咨詢質(zhì)保問(wèn)題,跟原車主索要保養(yǎng)手冊(cè)。