問
豐田的品質管控是怎樣做到出色的?
豐田的品質管控之所以出色,主要依靠以下幾方面。
首先是 JIT 生產(chǎn)系統(tǒng),這是其核心之一。基于需求生產(chǎn),訂單一來立即啟動生產(chǎn)線按需生產(chǎn),實現(xiàn)零庫存,有效控制產(chǎn)品質量,避免庫存積壓和廢品風險,還提高了生產(chǎn)效率,縮短生產(chǎn)周期。
其次,Kzen 持續(xù)改進很關鍵。鼓勵全體員工參與,提供培訓和工具支持創(chuàng)新改進。能及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)問題,調(diào)整生產(chǎn)過程,提升產(chǎn)品質量,減少故障,保持競爭優(yōu)勢,提高員工滿意度。
再者,PDCA 循環(huán)作用顯著。先制定計劃確定目標和解決方案,接著實施驗證有效性,然后檢查評估并與目標對比,最后根據(jù)結果調(diào)整改進。能及時發(fā)現(xiàn)解決問題,提高產(chǎn)品質量和生產(chǎn)效率。
還有 TQM 全面質量管理,強調(diào)質量是整個組織的責任,每個員工都是關鍵。培養(yǎng)員工質量意識,注重客戶滿意度,根據(jù)反饋調(diào)整改進產(chǎn)品設計和制造過程。
另外,廣汽豐田嚴格執(zhí)行自工序完結,從原材料、零部件到整車制造全面配合,做到良品條件和標準作業(yè),管理自身變化點,產(chǎn)品合格率達 99%這一業(yè)界最高水平,提升生產(chǎn)效率,減少浪費。
總之,豐田憑借這些方法確保了產(chǎn)品的高品質和客戶的高滿意度。
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