在湖北發(fā)生交通事故后如何進(jìn)行保險理賠?
在湖北發(fā)生交通事故后進(jìn)行保險理賠,要這樣做。
首先,事故發(fā)生后立即報交警和向保險公司報案。如果有人受傷,馬上撥打 120 急救電話。單方事故或輕微事故,自行拍照后 48 小時內(nèi)報案,超過 48 小時可能不賠付。
其次,接受查勘定損。輕微事故可直接去定損中心,損失大的會有查勘員到現(xiàn)場。定損需保險公司、修理廠和客戶三方參與,確定修理方案和賠償金額。
然后是核價核損,由保險公司審核定損的合理性和準(zhǔn)確性。
接下來遞交理賠材料,包括車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險人身份證、責(zé)任認(rèn)定書等,涉及人傷要提供傷者診斷證明和醫(yī)療費發(fā)票。
之后就是修車。修完車,被保險人攜帶定損單、維修發(fā)票、清單及銀行卡去定損大廳領(lǐng)取賠款,一般 7 個工作日內(nèi)賠款會打入被保險人賬戶。
事故類型不同,索賠單證也不同。單方事故,不涉及第三者,僅有自車損壞,需提供索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章、駕駛證、行駛證、事故證明、修車發(fā)票、被保人身份原件及出險前存折復(fù)印件等,單位車還需提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。雙方事故,本車和三者車損壞,要準(zhǔn)備索賠申請書、駕駛證、行駛證、交強(qiáng)險保單原件、事故證明、修車發(fā)票、被保人身份原件及出險前存折復(fù)印件等。涉及第三者人身傷亡案件,需索賠申請書、駕駛證、行駛證、被保人身份證原件及出險前存折復(fù)印件、責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證、門診病歷、出院小結(jié)等。涉及第三者財產(chǎn)損壞案件,要索賠申請書、駕駛證、行駛證、被保人身份證原件及出險前存折復(fù)印件、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、物損損失清單及賠償憑證、事故現(xiàn)場和物損照片等。
遵循先強(qiáng)險后商業(yè)險的賠償順序,保險公司先在交強(qiáng)險責(zé)任限額范圍內(nèi)賠償,超過部分若投保第三方責(zé)任險,按合同理賠,否則由個人承擔(dān)。