豐田汽車的企業(yè)文化有何特點(diǎn)?
豐田汽車的企業(yè)文化具有眾多特點(diǎn)。
其企業(yè)精神的最高表現(xiàn)是“豐田綱領(lǐng)”,包括事業(yè)在于人、上下同心協(xié)力報(bào)效國家、潛心研究創(chuàng)造站在時(shí)代前沿、樸實(shí)穩(wěn)健、友愛團(tuán)結(jié)、尊崇神佛感恩生活等,它體現(xiàn)了公司的目標(biāo)、信念等總和,激勵(lì)員工創(chuàng)造佳績。
經(jīng)營宗旨是通過生產(chǎn)汽車為社會(huì)做貢獻(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,包括創(chuàng)造財(cái)富、低成本高質(zhì)量生產(chǎn)、對顧客負(fù)責(zé)、重視各工序質(zhì)量、杜絕不必要事務(wù)、重視員工思想工作、不隨意開除責(zé)任人等。
經(jīng)營理念體現(xiàn)在對客戶至上、對員工以人為本、對生產(chǎn)追求低成本、對產(chǎn)品追求高質(zhì)量、扎根當(dāng)?shù)刈鲐暙I(xiàn)、與業(yè)務(wù)伙伴共同發(fā)展。
企業(yè)原則是讓汽車、公司、個(gè)人與環(huán)境和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在生產(chǎn)方式上,豐田以消除浪費(fèi)、降低成本為目的,采用準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化為支柱的豐田生產(chǎn)方式。準(zhǔn)時(shí)制將所需工件按需求供給各工序,使制造工序倒過來進(jìn)行,減少庫存和管理工時(shí)。帶“人”旁的自動(dòng)化強(qiáng)調(diào)機(jī)器在異常時(shí)能自動(dòng)停車,人的操作也能自主停止生產(chǎn)線,暴露并解決問題??窗迳a(chǎn)并非簡單的卡片制,其作用是傳遞作業(yè)指令和作為目視管理工具。此外,豐田注重杜絕浪費(fèi),以節(jié)儉精神降低成本,還保證質(zhì)量,樹立高品質(zhì)觀。
在環(huán)保方面,其精細(xì)生產(chǎn)方式消除無用功,形成“即時(shí)到位系統(tǒng)”和“智能自動(dòng)化”兩大支柱體系。
在人才培養(yǎng)上,重視職工素質(zhì)培養(yǎng)和企業(yè)教育,建立培訓(xùn)機(jī)制,開展多種非正式教育活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人際關(guān)系。
豐田企業(yè)文化看似簡單,執(zhí)行卻需付出努力,其成功源于學(xué)習(xí)能力和為用戶著想的理念,人力資源管理與企業(yè)文化結(jié)合是關(guān)鍵。